, le mostraremos cómo solucionar problemas de la pantalla táctil en su iPhone 10. Si ha experimentado estos problemas, esta guía puede serle útil. Intentaremos proporcionarle toda la información necesaria y simple sobre las posibles razones comunes detrás de la aparición de problemas de la pantalla táctil en su iPhone 10 y, lo más importante, cómo resolverlos.
El nuevo iPhone 10 viene con una pantalla Super Retina HD ejemplar. Tiene una pantalla OLED de 5.8 "que admite multitáctil y tiene una resolución sorprendente de 2436 x 1125 píxeles. Es una de las pantallas más bellas del mercado a día de hoy, con una relación de contraste incomparable de 1, 000, 000: 1, bordes redondeados de la pantalla y un revestimiento resistente a las huellas digitales.
Este nuevo teléfono insignia de Apple funciona con el sistema operativo más nuevo, iOS 11, que viene con cientos de nuevas características para su iPhone, incluida una tienda de aplicaciones completamente nueva, una cámara Siri, una cámara mejorada y una función de realidad aumentada donde los desarrolladores pueden construir Juegos y aplicaciones súper inmersivos.
A pesar de las características extraordinarias del iPhone 10, como cualquier otro teléfono inteligente, está abierto a diferentes problemas, ya sea relacionados con el software o el hardware. Se han reportado casos en línea de usuarios que experimentan problemas en la pantalla de su iPhone 10, y la pantalla no responde en algunas áreas. Este tipo de quejas a menudo se atribuyen a procedimientos de fabricación deficientes o control de mala calidad, y en casos raros, un problema del sistema operativo.
Según algunos usuarios, la capacidad de respuesta de la pantalla táctil del iPhone 10 cae cerca del borde inferior de la pantalla y, para algunos, no responde totalmente. Esto plantea un grave problema para un teléfono inteligente premium con un precio muy alto.
Posibles razones detrás del problema de la pantalla táctil en el iPhone 10
- Si su iPhone se entregó a través del envío, puede dañarse golpeándose y sacudiéndose en el camino. Esto sucede cuando el personal de envío del servicio de mensajería maneja mal la carga. No logran abordar adecuadamente los envíos frágiles, como teléfonos y otros dispositivos.
- Como el iPhone 10 viene con el nuevo sistema operativo iOS 11, podría haber una serie de errores y fallas que aún no se han resuelto, lo cual es normal para cualquier software nuevo. Apple tiene mucho tacto al lanzar parches para actualizar su software y resolver cualquier problema que pueda haber causado esta versión de iOS. Es posible un defecto del fabricante, pero esto es muy poco probable ya que Apple es conocido por su buena garantía de calidad.
Solución de problemas del problema de la pantalla táctil que no funciona en el iPhone 10
Si el problema no está relacionado con el hardware, hay algunas cosas que puede intentar para resolver este problema.
Borrar caché de aplicaciones en su teléfono
La memoria caché de su teléfono almacena datos para facilitar el acceso. Esto permite un inicio más rápido de aplicaciones e inicios de sesión guardados, preferencias y configuraciones, pero ocupa memoria en su teléfono.
Entonces, si su iPhone 10 tiene problemas con la pantalla táctil, puede intentar borrar el caché de su teléfono. Esto puede ayudar ya que la pantalla táctil que no responde puede ser una indicación de poca memoria en su teléfono, lo que significa que la pantalla del teléfono puede congelarse en lugar de no responder al tacto. Esta solución es mucho más simple y menos invasiva y permite al usuario seleccionar qué datos se eliminarán.
Puede seguir nuestra guía completa sobre cómo borrar el caché en el iPhone 10, o realizar una partición de caché simple siguiendo los pasos a continuación:
- Acceda a la configuración desde su iPhone 10
- Pase a la opción General
- Almacenamiento de acceso y uso de iCloud
- Elija Administrar almacenamiento
- Busque y seleccione un archivo no deseado en la sección Documentos y datos
- Deslice hacia la izquierda y seleccione Eliminar
- Si desea eliminar todos los datos de la aplicación, toque Editar y luego seleccione Eliminar todo
Después de borrar el caché, reinicie y verifique si el problema persiste.
Realizar un restablecimiento completo de fábrica
Probablemente necesitará un restablecimiento de fábrica si nada de esto ha funcionado. Puede consultar la guía sobre cómo hacer un restablecimiento de fábrica en el iPhone 10. Pero antes de realizar un restablecimiento de fábrica en su iPhone, debe hacer una copia de seguridad de todos sus archivos. Este proceso borrará todo. Un restablecimiento de fábrica revierte su iPhone 10 a su estado de fábrica. Restablece todas las configuraciones, archivos y datos a los valores predeterminados.
Intenta quitar la tarjeta SIM
Un último e inusual procedimiento de solución de problemas para intentar es quitar la tarjeta SIM e insertarla nuevamente. Saque la bandeja de sim y retire la tarjeta durante unos segundos antes de volver a insertarla.
