Probablemente tenga dificultades para pasar el día sin su teléfono inteligente. Más que nunca, confiamos en nuestro teléfono inteligente para hacer el trabajo pesado por nosotros en nuestra vida cotidiana. Incontables citas, cumpleaños, aniversarios y reuniones serían olvidados sin nuestras computadoras de bolsillo a la mano. Llamar a un taxi ahora solo requiere unos pocos botones con Uber o Lyft. Las redes sociales nos permiten conectarnos con nuestros seres queridos, sin importar si nos retiramos a la cama con ellos todas las noches o si viven a miles de kilómetros de distancia. ¿Y cómo podemos olvidar la comunicación, a través de una llamada telefónica, un chat de video, un mensaje de texto o Snapchat, que nos permite estar siempre conectados al mundo exterior?
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Cuando su teléfono tiene problemas, interrumpe seriamente su día. Ya sea que tenga que preocuparse por perder una reunión o no poder llegar a casa de manera segura, tener su teléfono fuera de servicio de repente puede causar un problema que va desde inconvenientes menores hasta situaciones peligrosas reales. No hay ningún problema tecnológico más grande que el hecho de que su teléfono no pueda encenderse, y si su teléfono parece no responder, probablemente esté creando una seria preocupación en su cabeza.
Si bien puede ser un sentimiento extremadamente preocupante y preocupante, no se preocupe. Existe una buena posibilidad de que pueda hacer que su teléfono se inicie nuevamente utilizando una de las muchas ideas diferentes que se mencionarán y cubrirán. Aquí hay un par de ideas para probar si su teléfono no se enciende o no responde cuando presiona el botón de inicio.
Carga tu teléfono
Esto suena como una sugerencia muy estúpida y obvia, pero hay que mencionarla. Cuando la batería de un teléfono está agotada, el teléfono obviamente no se enciende. Si es muy bajo, puede aparecer un indicador en la pantalla para indicarle que el teléfono necesita cargarse. Sin embargo, a veces, la batería está completamente agotada, no se mostrará nada.
La mejor manera de ver si esta es la razón por la cual su teléfono no se enciende es cargarlo. Sin embargo, si está completamente muerto, no responderá de inmediato después de enchufarlo. El mejor curso de acción aquí es enchufarlo y dejarlo durante aproximadamente 15 minutos a media hora. Si regresa a su teléfono y está encendido, habrá descubierto que no se estaba encendiendo porque la batería estaba agotada. Sin embargo, si el teléfono aún no se enciende, obviamente no fue un problema de batería.
Reiniciar el teléfono
Lo siguiente que debe intentar y hacer es reiniciar su teléfono. La forma de hacerlo es mantener presionado el botón en la parte superior derecha de su iPhone, que a menudo se usa para encender o apagar la pantalla de su teléfono. Mantenga presionado este botón durante un par de segundos y algo debería suceder. Si el teléfono está apagado, debería arrancar inmediatamente. Y si estaba encendido y simplemente congelado o algo así, debería ver un control deslizante que le pregunta si desea apagarlo.
Si el teléfono estaba apagado, resolvió su propio problema, ya que debería arrancar de inmediato. Y si el teléfono estaba encendido, pero no respondía, es una buena idea apagarlo y luego volver a encenderlo. Sin embargo, si esta idea aún no funciona, pase a la siguiente opción.
Hacer un restablecimiento completo
Si la opción de reinicio / reinicio estándar no funcionó, el siguiente paso lógico es el reinicio completo. Como cualquier tipo de computadora, tu iPhone a veces se congelará. Como resultado, el botón de encendido en el costado del dispositivo y el botón de inicio no harán nada. Si ese es el caso, mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio durante unos 10 segundos, y esto debería reiniciar su teléfono. Si posee un iPhone más nuevo, como el iPhone 7, 8 o iPhone X, mantenga presionado el botón de encendido y los botones de control de volumen. Sabrá que funcionó cuando aparezca el logotipo de Apple y su teléfono se iniciará. Si eso no funcionó, debe pasar a la forma final para intentar encender su teléfono.
Use iTunes para restaurar / restablecer el teléfono
Este método solo debe usarse si ha probado todos los demás sin éxito. Este método implica conectar su teléfono a iTunes y borrará todo el contenido, archivos y datos de su teléfono. Conecte su teléfono al cable, pero aún no a la computadora. Mantenga presionado el botón de inicio y, mientras sostiene el teléfono, conecte el otro lado del cable a la computadora. Esto debería entrar en el "Modo de recuperación", que le permitirá restaurar su teléfono.
Cada dispositivo principal de Apple tiene su propia forma de trabajar para activar el modo de recuperación. Estos son los métodos para restaurar su dispositivo de esta manera, cortesía de la página de soporte de Apple:
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- En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea la pantalla de conexión a iTunes.
- En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantén presionados los botones lateral y bajar volumen al mismo tiempo. Manténgalos presionados hasta que vea conectarse a la pantalla de iTunes.
- En un iPhone 6s y versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantenga presionados los botones Inicio y Superior (o Lateral) al mismo tiempo. Manténgalos presionados hasta que vea la pantalla de conexión a iTunes.
Si bien a algunos no les gustaría que este método borre completamente sus archivos y datos, no tiene otro curso de acción. Con suerte, ya había hecho una copia de seguridad de su teléfono y puede recuperar sus archivos y datos de esa manera. De lo contrario, es probable que deba comenzar desde cero (pero al menos su teléfono podrá volver a funcionar).
Si ninguna de estas ideas diferentes está ayudando a que su teléfono se encienda nuevamente, puede llevarlo a Apple u otro profesional y dejar que lo vean. Es probable que exista un problema más profundo si ninguno de estos métodos ayudará a que su teléfono se inicie normalmente. Sin embargo, para la mayoría de las personas que experimentan el problema de que su teléfono no se enciende, uno de estos métodos funcionará y su teléfono estará nuevamente accesible.
