Cuando no puede presionar la pantalla de su iPhone X, lo primero que se le ocurre es que la pantalla está rota, por lo tanto, debe reemplazarla. Sin embargo, como siempre mencionamos en todas nuestras guías, no todos los problemas de hardware son causados por piezas rotas o chips en su teléfono. La mayoría de las veces, es porque hay un error o un problema en su software que está causando el problema., le mostraremos si necesita llevar su teléfono al Apple Center más cercano o simplemente tiene que modificar algunas cosas en su teléfono. Entonces, sin más preámbulos, estas son las razones por las que su pantalla táctil no funciona correctamente y qué debe hacer con ella.
- La mayoría de las veces en el proceso de envío, la pantalla táctil de su iPhone X choca contra objetos duros o se cae, lo que da como resultado una pantalla táctil defectuosa.
- La mayoría de las veces, también, su teléfono sufre de errores y problemas de software que hacen que su pantalla táctil no sea accesible. Aunque Apple lanza actualizaciones que resuelven el problema, sepa que tomaría tiempo para que los desarrolladores puedan adherirse a él.
Cómo arreglar tu pantalla táctil
Realizar un restablecimiento de fábrica
- Abre tu teléfono inteligente
- Dirígete a la aplicación Configuración y luego elige General
- Buscar y luego toque Restablecer
- Escriba su ID de Apple y la contraseña de ID de Apple
- Espere unos minutos, ya que el reinicio de su teléfono debería llevar un tiempo
- Una vez hecho esto, aparecerá la pantalla de bienvenida que dice "Deslizar para continuar"
Realizar un restablecimiento completo
Antes de hacer esto, tenga en cuenta que realizar un restablecimiento completo desechará y borrará todas las configuraciones, datos y aplicaciones en su teléfono. Le recomendamos que cree una copia de seguridad antes de hacer esto. Para hacer una copia de seguridad de su teléfono, vaya a Configuración> Copia de seguridad y restablecer. Para obtener más información sobre este asunto, vaya a este enlace sobre cómo restablecer completamente el iPhone X.
- Mantenga presionado el botón de inicio y de reposo simultáneamente
- Sostenlo por 10 segundos
- Antes de que comience el proceso de inicialización de la copia de seguridad, su teléfono pasará por un proceso inusual
- Una vez finalizado el proceso, irá automáticamente a la pantalla de inicio
Limpia la caché de tu teléfono
Abra su teléfono> Vaya a la Aplicación de configuración> General> Almacenamiento y uso de iCloud. Luego, elija Administrar almacenamiento. Luego, presione un elemento en Documentos y datos. Después de eso, deslice los elementos de movimiento hacia la izquierda que desea desechar y luego presione Eliminar. Por último, presione Editar> Eliminar todo para eliminar todos los datos de la aplicación.
Saca tu tarjeta Sim
Apaga tu teléfono inteligente. Saca tu tarjeta SIM y luego vuelve a insertarla. Luego, inicie su iPhone X para ver si el problema se ha resuelto.
