iPhone XS es capaz de reproducir un sonido sorprendentemente de alta calidad para un teléfono inteligente relativamente pequeño. Pero, ¿qué sucede si de repente no emite ningún sonido? En la mayoría de los casos, solo necesita ajustar algunas configuraciones o reiniciar el iPhone para recuperar el sonido.
Este artículo cubre algunos de los problemas de sonido más comunes. Y hay guías simples para ayudarlo a solucionar el problema.
Por otro lado, no dude en compartir su propia experiencia con el sonido que no funciona o cualquier otra cosa en la sección de comentarios a continuación.
Comprobar modos silenciosos
En primer lugar, es posible que accidentalmente haya puesto su iPhone XS en uno de los modos silenciosos. Por ejemplo, si su teléfono está encendido No molestar, no producirá ningún sonido. Lo mismo ocurre con el silencio. Aquí se explica cómo verificarlo:
1. Ir al Centro de control
Deslice hacia abajo desde el lado derecho de la muesca para acceder al Centro de control.
2. Verifique el ícono “Luna creciente”
El icono de "luna creciente" simboliza el modo No molestar. Si el ícono es blanco con una luna púrpura, significa que el modo está activado.
3. Desactive el modo No molestar
Toque el icono para desactivar el modo y verifique si el sonido ha regresado a su teléfono.
Inspeccione el botón de silencio
Esta es una causa simple pero a menudo pasada por alto por la falta de sonido. Eche un vistazo al lado izquierdo de su iPhone XS y asegúrese de que el botón Silencio esté en la posición correcta.
Además, puede verificar el nivel de sonido y otras configuraciones haciendo lo siguiente:
1. Abra la aplicación de configuración
Toque la aplicación Configuración para ingresar y seleccionar Sonidos en el menú.
2. Compruebe el control deslizante de volumen
Inspeccione el control deslizante Volumen y deslícelo completamente hacia la derecha si se ha silenciado.
Deshabilitar Bluetooth
Es posible que el iPhone XS se haya emparejado con sus Apple EarPods u otros auriculares inalámbricos. Si ese es el caso, todo el sonido se dirige a los auriculares en lugar de a los altavoces estéreo del teléfono. El mismo problema podría aplicarse a otros dispositivos de sonido habilitados para Bluetooth, por lo que apaga el Bluetooth y ve.
1. Configuración de acceso
Deslice el menú Configuración hasta llegar a Bluetooth, luego toque para ingresar.
2. Desactiva el botón
Toque el botón junto a la opción Bluetooth para deshabilitarla y verifique si tiene el sonido de nuevo.
Reinicia tu iPhone XS
Reiniciar el teléfono para borrar su caché es otro método rápido para arreglar el sonido.
1. Presione los botones de volumen
Primero, presione el botón para subir el volumen y luego el botón para bajar el volumen y suéltelo.
2. Mantenga presionado el botón de encendido
Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla, luego suéltelo y espere a que el teléfono se inicie.
Nota: Debe seguir la secuencia de prensado como se describió anteriormente o el reinicio forzado no se iniciará.
Para concluir
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede intentar actualizar su iPhone o realizar un restablecimiento completo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del teléfono antes de un restablecimiento completo para evitar perder sus datos. Como último recurso, puede llamar al servicio al cliente o llevar su teléfono a una tienda Apple cercana para que lo revisen.
