Para aquellos que poseen un LG G4, es posible que esté lidiando con el apagón de la pantalla del LG G4 de repente sin ningún problema antes. Esto hace que muchas personas se pregunten por qué de repente el apagón de la pantalla del LG G4 se apaga mientras los botones se iluminan normalmente. La pantalla del LG G4 no se enciende en momentos aleatorios y se apaga para diferentes personas, pero el problema común es que la pantalla no se activa. Hay varias formas diferentes de tratar de resolver el problema de apagón de la pantalla en el LG G4, siga las instrucciones a continuación para aprender cómo solucionar el problema de la pantalla apagada en el LG G4.
Para aquellos interesados en aprovechar al máximo su dispositivo LG, asegúrese de revisar la plataforma de carga inalámbrica, la batería externa portátil y la pulsera de actividad inalámbrica Fitbit Charge HR para la mejor experiencia con su dispositivo LG.
Arrancar en modo de recuperación y borrar partición de caché
Los siguientes pasos harán que el LG G4 entre en modo de recuperación al iniciar el teléfono inteligente:
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo
- Después de que el teléfono vibre, suelte el botón de Encendido, mientras mantiene presionados los otros dos botones hasta que aparezca la pantalla de Recuperación del sistema Android.
- Usando el botón "Bajar volumen", resalte "borrar partición de caché" y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Después de borrar la partición de caché, el LG G4 se reiniciará automáticamente
Lea esta guía para obtener una explicación más detallada sobre cómo borrar el caché en el LG G4
Restablecimiento de fábrica LG G4
Si el método anterior no lo ayudó a solucionar el problema de la pantalla en negro en el LG G4, entonces debería intentar restablecer de fábrica el teléfono inteligente. La siguiente es una guía sobre cómo restablecer de fábrica el LG G4 . Es importante tener en cuenta que antes de restablecer los valores de fábrica de un LG G4, debe hacer una copia de seguridad de todos los archivos e información para evitar la pérdida de datos.
Obtenga soporte técnico
Si ninguno de los métodos ha funcionado para tratar de hacer que el LG G4 se encienda con la pantalla en negro, se sugiere llevar el teléfono inteligente de vuelta a la tienda o a una tienda donde se pueda verificar físicamente cualquier daño. Si un técnico demuestra que está defectuoso, se le puede proporcionar una unidad de reemplazo para que pueda repararse.
