Para aquellos que poseen un LG G5, es posible que se encuentre con una pantalla muerta cuando el LG G5 se haya encendido. Aunque los botones del LG G5 se iluminan y funcionan normalmente, la pantalla permanece en negro y parece muerta. La pantalla del LG G5 no se encenderá al azar para diferentes personas, pero el problema común es que la pantalla no se enciende y no se activa, por lo que tiene una pantalla muerta. Hay varias formas diferentes de tratar de resolver el problema de la pantalla muerta del LG G5. Si sigues las instrucciones a continuación, puedes aprender cómo reparar la pantalla muerta del LG G5 que no se enciende.
Restablecimiento de fábrica LG G5
Un método para ayudarlo a solucionar el problema de pantalla muerta en el LG G5 es restablecer de fábrica el teléfono inteligente. La siguiente es una guía sobre cómo restablecer de fábrica el LG G5 . Es importante tener en cuenta que antes de restablecer los valores de fábrica de un LG G5, debe hacer una copia de seguridad de todos los archivos e información para evitar la pérdida de datos.
Arrancar en modo de recuperación y borrar partición de caché
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo
- Después de que el teléfono vibre, suelte el botón de Encendido, mientras mantiene presionados los otros dos botones hasta que aparezca la pantalla de Recuperación del sistema Android.
- Usando el botón "Bajar volumen", resalte "borrar partición de caché" y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Después de borrar la partición de caché, el LG G5 se reiniciará automáticamente
Lea esta guía para obtener una explicación más detallada sobre cómo borrar la memoria caché en el LG G5
Obtenga soporte técnico
Si ninguno de los métodos ha funcionado para tratar de hacer que el LG G5 se encienda con la pantalla muerta, se sugiere llevar el teléfono inteligente de vuelta a la tienda oa una tienda donde pueda verificarse físicamente en busca de daños. Si un técnico demuestra que está defectuoso, se le puede proporcionar una unidad de reemplazo para que pueda repararse.
