Si su LG G6 no se enciende, pero los LED inferiores todavía están encendidos, es posible que haya tropezado con un problema que muchos otros propietarios de LG G6 han tenido problemas en el pasado. A veces, este problema sigue siendo permanente, mientras que otras veces ocurre de forma intermitente. De cualquier manera, es importante resolver el problema mientras pueda. Antes de probar los consejos de esta guía, asegúrese de cargar su LG G6 durante la noche para verificar si hay algún problema con su batería.
Presiona el botón de encendido
Para nuestro primer consejo de solución de problemas, le sugerimos que intente encender el LG G6 después de cargarlo durante la noche. Use el botón "Encendido" para determinar si el problema persiste; si es así, consulte el resto de los consejos de solución de problemas de esta guía. De lo contrario, es posible que deba enviar su LG G6 para su reparación.
Arrancar en modo de recuperación y borrar partición de caché
Esta guía le permitirá iniciar su LG G6 en modo de recuperación para que pueda borrar el caché.
- Asegúrate de que el LG G6 esté apagado, luego mantén presionados los botones de inicio, encendido y subir volumen simultáneamente.
- Después de unos segundos, el dispositivo vibrará; suelta el botón de encendido, pero mantén el volumen arriba y el botón de inicio presionado.
- Aparecerá la pantalla de recuperación del sistema Android. Use el botón "Bajar volumen" para bajar y resaltar "borrar partición de caché". Luego presione el botón Encendido para seleccionar esa opción.
- Una vez que la partición de caché ha sido borrada, el LG G6 se reiniciará.
Aquí hay una guía más detallada sobre cómo borrar el caché en el LG G6
Arrancar en modo seguro
El uso del "Modo seguro" puede ser útil para evitar que las aplicaciones descargadas causen problemas en el sistema. El Modo seguro solo ejecutará aplicaciones oficiales de LG G6, por lo que se puede usar para determinar si otra aplicación está causando el problema. Siga los pasos a continuación para iniciar en modo seguro:
- Mantenga presionado el botón de encendido.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte el botón de encendido y mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
Restablecimiento de fábrica LG G6
Una de las mejores formas de solucionar problemas actuales con el LG G6 es realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el uso de este método borrará todos los archivos y datos existentes en su LG G6. Aquí se explica cómo restablecer de fábrica el LG G6 .
Obtenga soporte técnico
¿Sigue teniendo problemas después de seguir todos estos pasos? En este punto, su mejor opción puede ser obtener asistencia técnica de un experto. Sugerimos visitar a su distribuidor, llamar a LG o visitar a un técnico experimentado en reparación de teléfonos inteligentes.
