Si es usuario de Windows, es posible que haya visto el Servicio de plataforma de protección de software de Microsoft (Sppsvc.exe) ejecutándose en el Administrador de tareas. Como su nombre indica, es un servicio de seguridad instalado en Windows que intenta prevenir la piratería. No es DRM, pero rastrea y verifica el software que se ejecuta en su computadora para asegurarse de que sea original. Eso está muy bien, pero cuando usa mucha CPU, no es tan bienvenido.
Consulte también nuestro artículo Cómo acelerar Windows 10: la guía definitiva
Si ve que Sppsvc.exe ocupa una gran cantidad de CPU o nota que su computadora se ralentiza o tiene problemas al realizar tareas normales, consulte el Administrador de tareas. Si Sppsvc.exe muestra una alta utilización de la CPU, está teniendo problemas.
Servicio de plataforma de protección de software de Microsoft
El Servicio de plataforma de protección de software de Microsoft no solo verifica la piratería, sino que también monitorea las aplicaciones y los programas en busca de código pirateado, manipulación o comportamiento extraño. Si bien está destinado a proteger el flujo de ingresos de Microsoft, tiene el beneficio adicional de alertarlo sobre problemas con sus programas o bloquearlos activamente para proteger su computadora.
Sin embargo. A veces, el proceso Sppsvc.exe puede tomar demasiado tiempo de CPU. Incluso si no ejecuta ningún software pirateado y todo lo que ha instalado es legítimo y pagado, el proceso puede quedar atado y gradualmente consumir todos sus ciclos de procesador.
Si está utilizando software pirateado o una copia ilegal de Windows, Sppsvc.exe ralentizará su PC. El crack que permitió que el programa en cuestión funcionara será interrogado por el Servicio de Plataforma de Protección de Software de Microsoft y probablemente lo marcará. A medida que los dos programas luchan, se usará más tiempo del procesador.
Si todos sus programas son legítimos y legales y el Servicio de plataforma de protección de software de Microsoft todavía está utilizando su CPU, hay algunas cosas que puede hacer.
Reiniciar el servicio
Si tiene una cuenta de administrador, puede reiniciar Sppsvc.exe. Si el proceso está bloqueado en un ciclo, reiniciarlo detendrá eso. No siempre solucionará el problema, pero es un buen lugar para comenzar. Sin embargo, no siempre es tan fácil como seleccionar y reiniciar el servicio.
- Presione la tecla de Windows y presione R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe 'services.msc' y presiona Enter.
- Localice la protección del software.
- Si puede, seleccione Reiniciar.
Si Reiniciar no está disponible, debemos tomar posesión de él.
- Escriba 'cmd' en el cuadro de búsqueda de Windows.
- Cuando aparezca el símbolo del sistema en el menú de Windows, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escriba 'takeown /FC:\Windows\System32\sppsvc.exe' y presione Entrar.
- Vuelva a intentar los pasos anteriores.
En la mayoría de los casos, esto debería ser suficiente para que Microsoft Software Protection Platform Service deje de utilizar tanta CPU. Si no es así, intente el siguiente paso.
Compruebe si hay malware o virus
Una de las tareas principales del Servicio de plataforma de protección de software de Microsoft es verificar si hay modificaciones o alteraciones dentro de los programas. Esto no siempre proviene de la piratería, sino que también puede realizarse mediante malware o virus. Si restablece el servicio pero el proceso Sppsvc.exe vuelve a usar su CPU nuevamente, puede estar luchando con malware.
Ejecute un escaneo completo de malware con su escáner de elección. Luego ejecute un análisis antivirus completo. No ejecute un escaneo inteligente, sino uno completo. Este es un proceso que debe hacerse de la noche a la mañana. Si los escaneos no encuentran nada, continúe con el siguiente paso.
Modo seguro de Windows
El Modo seguro de Windows es una forma de cargar Windows con la cantidad mínima de servicios, controladores y procesos que se ejecutan en segundo plano. Es una buena manera de determinar si el Servicio de plataforma de protección de software de Microsoft tiene problemas con un programa u otra cosa. Si Sppsvc.exe no usa mucha CPU en modo seguro, pero sí en modo normal, es probable que el problema sea con un programa.
- Seleccione el botón de Inicio de Windows y seleccione energía.
- Mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione Reiniciar.
- Cuando su computadora se reinicie, seleccione Solucionar problemas, Opciones avanzadas, Configuración de inicio y Reiniciar.
- Seleccione Modo seguro con funciones de red y deje que se cargue Windows.
Ejecute su computadora en modo seguro durante el mismo período de tiempo que usualmente Sppsvc.exe tardó en utilizar su CPU. Si no sucede nada, reinicie en modo normal. Si Sppsvc.exe todavía consume tiempo de CPU, es posible que deba considerar reinstalar Windows, ya que es probable que sea algo terminal.
Una vez reiniciado en modo normal:
- Escriba 'cmd' en el cuadro de búsqueda de Windows.
- Cuando aparezca el símbolo del sistema en el menú de Windows, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escribe 'sfc / scannow' y presiona Enter. Permita que el proceso se complete.
Si System File Checker encuentra problemas, los reparará. ¡Con suerte, todo lo que arregle detendrá el Servicio de plataforma de protección de software de Microsoft usando toda su CPU!
