Mike Sievert es el nuevo director de operaciones de T-Mobile, luego de que el CEO John Legere anunciara que Mike Sievert será el primer Director de Operaciones de Un-carrier. Antes de ser el director de operaciones, Mike Sievert era el director de marketing de T-Mobile. Otros cambios en el equipo ejecutivo de T-Mobile incluyen la promoción de Ami Silverman a vicepresidente ejecutivo de ventas minoristas y la instalación del ex director de operaciones de MetroPCS, Tom Keys, en el nuevo puesto de presidente: T-Mobile Indirect Channels.
Se explica que el nuevo rol de Mike Sievert será responsable de una serie de iniciativas orientadas al consumidor, según TmoNews:
En el memorando al personal, que hemos podido ver (gracias a nuestras fuentes), Legere afirma que ha creado el puesto para Sievert. Sus responsabilidades incluirán guiar todas las operaciones de cara al cliente en todo el negocio, en un rol que lo considera responsable de marketing, ventas y atención al cliente para todos los canales de distribución, tanto directos como indirectos, para cada una de las marcas de la compañía.
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