Cuando está utilizando el nuevo Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus y se enfrenta al típico problema de la pantalla en blanco, no se preocupe, hay maneras de solucionar este problema. Hemos resuelto este problema en numerosas ocasiones. Solo tienes que seguir unos simples pasos.
Muchos Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus informaron haber experimentado un inicio fallido desde su teléfono móvil. Las luces de los botones pueden aparecer cuando intentan encender sus teléfonos, pero el teléfono en sí no se iniciará en absoluto.
Solucionando el problema tocando el botón de encendido
Encienda su Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus con el botón de encendido. Si ya está encendido, intente apagar su dispositivo primero y luego vuelva a encenderlo. Simplemente pruébelo si estará bien después de hacerlo. Pero si todavía es solo una pantalla en blanco, entonces ya sabría que el problema no está en la potencia de su Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus. El problema tiene algo que ver con que la pantalla de su teléfono móvil no se active en su Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus.
Solucionar el problema arrancando en modo seguro
Si está ejecutando su Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus con solo aplicaciones preinstaladas, puede intentar arrancarlo en Modo seguro. Las aplicaciones de fábrica preinstaladas deben ser seguras, pero el problema puede estar en las aplicaciones recién instaladas. Siga estos pasos para que pueda iniciar su Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus en modo seguro.
- Presiona el boton de poder. Cuando hagas esto, aparecerá la pantalla de tu Samsung
- Suelta el botón de encendido tan pronto como aparezca tu pantalla de Samsung
- Una vez que sueltes el botón de encendido, presiona el botón para bajar el volumen
- Siguiendo estos pasos iniciará su Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus en modo seguro.
Solucionando el problema limpiando la partición de caché
Si desea ejecutar su Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus a través de una limpieza de Partición de caché, solo tiene que seguir estos pasos. Para hacer esto, debe iniciar su Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus en modo de recuperación.
- Primero, debes poner tu teléfono en modo de recuperación
- Cuando su Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus vibre, suelte el botón de Encendido, pero siga presionando los otros botones
- Tu modo de recuperación debería comenzar
- Presiona el botón para bajar el volumen para desplazarte hacia abajo por las opciones "
- Seleccione "borrar partición de caché" presionando el botón de encendido
- El teléfono se reiniciará una vez que haya completado el proceso.
Si desea un tutorial más específico sobre cómo borrar el caché en su Galaxy S9 Plus, aquí hay una guía.
Solucionando el problema obteniendo soporte técnico
Por último, pero no menos importante, puede llevar su Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus a un técnico autorizado en telefonía móvil. Esta opción puede ser un poco más costosa, pero siempre que pueda llevar su Samsung Galaxy S9 o Samsung Galaxy S9 Plus a un profesional si todo lo demás falla, entonces sus inversiones pueden valer la pena.
