Un problema que parece estar sucediendo con el nuevo teléfono inteligente insignia de Nexus es que la pantalla del Nexus 6P no se enciende. El problema es que los botones del teléfono inteligente Nexus se iluminan normalmente, pero la pantalla permanece negra y no aparece nada. La pantalla del Nexus 6P no se encenderá en momentos aleatorios para diferentes personas, pero el problema común es que la pantalla no se activa. Podría haber varias razones posibles para que esto esté sucediendo y trataremos de darle diferentes formas de solucionar el problema de la pantalla del Nexus 6P.
Presiona el botón de encendido
Lo primero que debe probarse antes de cualquier otro consejo sería presionar el botón "Encendido" varias veces para asegurarse de que haya un problema con la alimentación del Nexus 6P. Si después de intentar volver a encender el teléfono inteligente y el problema no se ha solucionado, continúe leyendo el resto de esta guía.
Arrancar en modo de recuperación y borrar partición de caché
Los siguientes pasos harán que el Nexus 6P entre en modo de recuperación al iniciar el teléfono inteligente:
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo
- Después de que el teléfono vibre, suelte el botón de Encendido, mientras mantiene presionados los otros dos botones hasta que aparezca la pantalla de Recuperación del sistema Android.
- Usando el botón "Bajar volumen", resalte "borrar partición de caché" y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Después de borrar la partición de caché, el Nexus 6P se reiniciará automáticamente
Lea esta guía para obtener una explicación más detallada sobre cómo borrar la memoria caché en el Nexus 6P
Arrancar en modo seguro
Al iniciar el Nexus 6P en "Modo seguro" Solo se ejecutará en aplicaciones precargadas, esto le permitirá ver si otra aplicación estaba causando los problemas. Esto se puede hacer usando los siguientes pasos:
- Mantenga presionado el botón de encendido al mismo tiempo
- Después de que aparezca la pantalla del Nexus 6P, suelta el botón de Encendido y luego mantén presionada la tecla Bajar volumen.
- Cuando se reinicie, el texto del modo seguro estará visible en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Obtenga soporte técnico
Si ninguno de los métodos ha funcionado para tratar de encender el Nexus 6P después de la carga, se sugiere llevar el teléfono inteligente de vuelta a la tienda oa una tienda donde se pueda verificar físicamente si hay daños. Si un técnico demuestra que está defectuoso, se le puede proporcionar una unidad de reemplazo para que pueda repararse. Pero el problema principal podría ser que el botón de encendido no funciona en el teléfono inteligente Nexus.
