A pesar de su sorprendente versatilidad y las innumerables funciones que ofrece, la capacidad de recibir llamadas sigue siendo una de las funciones más fundamentales de su Pixel 2/2 XL. Este seguirá siendo el caso con cualquier teléfono inteligente, sin importar cuán avanzado pueda llegar a ser. Por lo tanto, si tiene problemas a este respecto, esto significa dos cosas para usted: una buena y otra mala.
En primer lugar, lo bueno es que es poco probable que hayas hecho algo para romperlo en lo que respecta al software. Es una función básica y no requiere mucha información de su parte. Inserta la tarjeta SIM y listo. Esto significa que si no puede recibir llamadas, la causa suele ser externa.
Por otro lado, la mala noticia es que esto significa que no hay mucho que pueda hacer por su cuenta para remediar la situación. Le proporcionaremos ciertos consejos, pero sus opciones son algo limitadas.
Consejos
Si no puede recibir llamadas en su Pixel 2/2 XL, tenga en cuenta lo siguiente:
- El modo avión significa, entre otras cosas, absolutamente ninguna llamada. Esto está ahí para evitar que su teléfono interfiera con cualquier sistema eléctrico sensible pero sin apagarlo por completo. Si bien su teléfono aún conservará ciertas funciones, esta podría ser la causa de nuestro problema, por lo que debe asegurarse de no encenderlo por accidente. Para hacer esto, expanda la barra de notificaciones deslizándola hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Ahora, solo eche un vistazo al icono.
- La opción de desviar siempre las llamadas puede ser la fuente de su problema si está activado. Presione el ícono del teléfono en su pantalla de inicio. Toca el ícono de menú en la esquina superior derecha. Luego, seleccione "Configuración".
Ahora, toque los siguientes elementos: "Llamadas"> "Desvío de llamadas"> "Reenviar siempre". Finalmente, apague esta función.
- Puede intentar restablecer su teléfono, esto realmente ayuda a resolver algunos problemas.
- Podría haber un problema con la cobertura de la red. Quizás haya una interrupción importante en el área o podría estar en un lugar con muy mala recepción. Vea si puede recibir llamadas cuando se encuentre en una ubicación completamente diferente. Además, verifique si otras personas que tienen el mismo operador de telefonía móvil pueden recibir llamadas cuando están en el mismo lugar que usted.
- Su tarjeta SIM puede estar funcionando mal. Para estar seguro, insértelo en un teléfono diferente. Si el problema desaparece, significa que definitivamente hay algo mal con su dispositivo. Sabemos que esto no es lo que quiere escuchar, pero al menos lo sabrá con seguridad. Por otro lado, si el problema se encuentra en la tarjeta SIM, simplemente comuníquese con su operador de telefonía móvil y le proporcionarán un reemplazo.
En resumen, estas son algunas cosas a tener en cuenta si no recibe llamadas. Absolutamente debe intentarlo, ya que podrían ayudar a resolver los problemas. Sin embargo, no son soluciones seguras y es posible que deba comunicarse con su operador o con un taller de reparación de teléfonos.
