Veo este error bastante en mi trabajo diario y es más común de lo que debería ser. Si bien también ocurre en iPhones, trato principalmente con Android y el 'No registrado en la red' es bastante común. Este tutorial lo guiará a través del error y ofrecerá algunas sugerencias sobre cómo solucionarlo.
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Todas las correcciones que he usado en un momento u otro. La mayoría de las veces el problema ha requerido un intercambio de SIM, pero hay algunas cosas prácticas que puede probar con su teléfono y SIM antes de tener que esperar un reemplazo.
Síntomas comunes de no estar registrado en la red
Por lo general, lo primero que notará será la ventana emergente "No registrado en la red" en la pantalla de inicio de su teléfono. No le dice mucho más y solo tiene la opción de seleccionar Aceptar para reconocer el mensaje. Es probable que no tenga barras o 4G y no podrá hacer ni recibir llamadas.
No todos ven el mensaje emergente. Lo primero que puede saber sobre el problema es cuando intenta hacer una llamada saliente y no puede. O cuando un amigo se comunica con usted y le dice que ha estado tratando de llamar y que no puede comunicarse.
Las causas comunes de este error son:
- SIM defectuosa
- Teléfono defectuoso
- Actualización de firmware o software defectuosa
- Problemas de red
Asumiendo que este no es un teléfono nuevo en el que está viendo el mensaje, hay algunos pasos prácticos que puede tomar para solucionar este error. Pruebe uno o todos estos pasos para ver si uno de ellos lo arreglará. He usado todos estos con éxito pero no funcionan todo el tiempo.
Reinicia tu teléfono
Este es el primer paso siempre que tenga problemas con su teléfono. Un reinicio puede solucionar todos los problemas en todos los teléfonos. Los teléfonos inteligentes están sucediendo muchas cosas y es muy fácil que el código entre en conflicto y se congele detrás de escena. Como los teléfonos inteligentes ahora pueden realizar múltiples tareas, algunos procesos pueden bloquearse mientras que otros continúan normalmente. Un reinicio puede restablecer todo, incluido el molesto mensaje "No registrado en la red".
Restablecer la SIM
Incluso si ha estado usando bien su teléfono durante meses y de repente ve el mensaje 'No registrado en la red', vale la pena sacar la SIM y volver a colocarla. Esto también lo obliga a reiniciar su teléfono, por lo que es un buen primer o segundo paso. Vuelva a colocar cuidadosamente la tarjeta SIM en su ranura y asegúrese de que los contactos estén en el lugar correcto. Vuelva a colocarlo cuidadosamente en el teléfono y arranque el teléfono.
Realizar una actualización de software
Por improbable que parezca, personalmente he visto una actualización de software de Android que soluciona el problema 'No registrado en la red'. Todavía no tengo idea de por qué lo solucionó, pero mi teoría es que una actualización de la aplicación o Android salió mal o introdujo un error que fue corregido por una actualización posterior. De cualquier manera, si está utilizando Android, vaya a Configuración y Actualización de software o donde la opción se encuentre en la navegación de su teléfono.
Seleccione manualmente su proveedor de red
La mayoría de las tarjetas SIM configurarán su proveedor para usted, ya que el teléfono recoge el código en la SIM y se conecta a la red correspondiente. También puede configurar manualmente su proveedor de red si lo necesita. Es el mismo proceso que usaría cuando viaja a una ciudad diferente y su teléfono no recoge el operador local.
- Navega a Configuración y Conexiones.
- Seleccione Red / Red móvil o Red celular.
- Seleccione manualmente Operador de red.
La redacción exacta depende del fabricante y la ubicación de su teléfono. Mi Samsung Galaxy S7 dice Conexiones y Operador de red, pero utiliza la interfaz de usuario TouchWiz sobre Android estándar. Su teléfono puede diferir.
Póngase en contacto con su proveedor de red
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es hora de llamar a su red. Pueden tener un problema de red en su área, su cuenta puede tener un problema o puede haber sucedido algo más. Llámalos y verifica tu teléfono, cuenta y el estado de la red y haz que te resuelvan problemas.
Es posible que necesite una SIM de reemplazo. Si ninguno de los pasos de solución de problemas funciona, solicite un intercambio de SIM y espere a que se entregue. Debería ser un simple intercambio para su SIM existente. Mantiene su número de teléfono pero deberá copiar sus contactos de la SIM si los guarda allí.
Algunas guías sugieren realizar un restablecimiento de fábrica, o peor aún, rootear su teléfono. No deberías hacer nada de eso por este error. Por lo general, hay una razón lógica para ello y si todo lo demás falla, un intercambio de SIM debería solucionarlo.
¿Conoce otras formas de abordar el mensaje "No registrado en la red"? ¡Cuéntanos a continuación si lo haces!
