Fundada en 2013, Pluto TV es uno de los nuevos niños en el bloque en las plataformas de transmisión de TV. En poco tiempo, ha existido, sin embargo, Plutón ha alcanzado una importante cuota de mercado y ha ampliado constantemente su oferta para incluir más de 100 canales. En 2016, comenzaron a probar beta la función de dar a sus usuarios acceso a canales de transmisión locales.
Este servicio aún no se ha integrado completamente. Esto lo hace vulnerable a una serie de restricciones y muchos usuarios pueden encontrar que los canales locales no funcionan según lo previsto. Estas son algunas de las mejores formas de solucionar problemas de los canales locales de Pluto TV.
Revisa el servicio
La solución más obvia también es a veces la más fácil de pasar por alto. Puede haber una interrupción en el servicio de Plutón. Si hay interrupciones en el servicio, Plutón las anunciará a través de sus cuentas oficiales de redes sociales. Consulte sus feeds de Facebook o Twitter para conocer las últimas noticias.
Atención a todos los transmisores de video : Aquí hay algunos datos sobre los peligros potenciales de la transmisión en línea sin protección:
- Su ISP tiene una ventana directa a todo lo que ve y transmite en la web
- Su ISP ahora tiene LEGALMENTE permitido vender esa información sobre lo que ve
- La mayoría de los ISP no quieren lidiar con demandas directamente, por lo que a menudo transmitirán su información de visualización para protegerse, comprometiendo aún más su privacidad.
La única forma de proteger su visualización e identidad en los 3 escenarios anteriores es mediante una VPN. Al transmitir contenido directamente a través de su ISP, puede exponer todo lo que ve en Internet a ambos, así como a aquellos que estén interesados en proteger. Una VPN lo protege. Siga estos 2 enlaces y estará transmitiendo de forma segura en poco tiempo:
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Ese es el extremo receptor de la ecuación. También debe verificar si sus canales locales están experimentando algún problema. Si tiene problemas solo con un canal específico, es probable que el problema esté en el extremo de la transmisión.
Comprobar compatibilidad de dispositivos
Al escribir este artículo, el acceso al canal local desde Pluto TV solo es compatible con el dispositivo Roku TV. Para acceder a esta función, deberá tener una antena OTA vinculada a su dispositivo de TV Roku. Las actualizaciones futuras del servicio de Plutón podrían incluir soporte para otros dispositivos, pero eso dependerá del interés de la comunidad.
Si su televisor Roku está conectado a Internet, debería instalar automáticamente las actualizaciones disponibles. Aun así, es posible que desee asegurarse de que tenga todas las actualizaciones de firmware más recientes. Puede hacerlo presionando el botón "Inicio" en su control remoto Roku y accediendo a "Configuración". En el menú Configuración, navegue hasta "Sistema" y seleccione "Actualización del sistema". Esto también buscará actualizaciones para todas sus aplicaciones, incluyendo Pluto TV.
Comprueba tu conexión a Internet
Aunque esté accediendo a canales locales con una antena, el servicio de TV Pluto aún depende de una conexión de red estable. Compruebe si su conexión a Internet funciona y no hay problemas con su Wi-Fi. Además, intente acceder a otros servicios en su televisor Roku para asegurarse de que recibe una señal.
Si parece que hay un problema, intente reiniciar su conexión apagando el enrutador y desenchufandolo durante aproximadamente un minuto antes de reiniciarlo. Si esto falla, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.
Dado que este servicio aún se encuentra en la fase de prueba, podría encontrarse con una variedad de problemas imprevistos. Una solución general es eliminar la aplicación Pluto TV y reinstalarla. Esto debería borrar los datos almacenados en caché y darle un nuevo comienzo. Es poco probable que este sea el problema, pero no debería llevar mucho tiempo. Puede eliminar aplicaciones presionando el botón "Inicio" en su control remoto Roku, luego resaltando el canal que desea eliminar. Una vez que haya seleccionado Pluto TV, presione el botón "Estrella" para acceder a las opciones y seleccione Eliminar canal.
Si todo lo demás falla
Una vez que haya probado todas las opciones enumeradas aquí, intente comunicarse con Pluto TV y enviar un informe de error. Agotar todos los problemas potenciales llevaría mucho tiempo, por lo que sería mejor dejar que los expertos de Plutón se hagan cargo.
Para enviar un informe de error, puede redactar un mensaje detallado sobre su problema y enviarlo por correo electrónico. Es difícil decir cuánto tiempo llevará obtener una respuesta, pero de esta manera se asegurará de que no quede piedra sin remover.
Piensa globalmente actua localmente
Las soluciones que se enumeran aquí son los problemas más probables con los que se encontrará cuando vea canales locales en Pluto TV. Existe la posibilidad de que ocurra algo más, pero primero debe intentarlo. Es importante destacar que esta característica de Pluto TV se encuentra en sus primeras etapas y está sujeta a cambios. Esto significa que podrían surgir problemas y resolverse simplemente en virtud de las actualizaciones de software. Y recuerde, solo el dispositivo Roku TV es actualmente compatible con esta función.
Al final del día, Pluto TV ofrece un servicio confiable sin costo. Su modelo de negocio requerirá un progreso lento y constante en varias vías de contenido. Puede tomar algún tiempo para que cada característica se desarrolle a su máximo potencial, pero hasta entonces, esperamos que estas soluciones lo ayuden a disfrutar de sus canales locales.
