Microsoft PowerPoint puede ser el creador de presentaciones de diapositivas más popular, pero eso no significa que sea perfecto. Convertido de Windows a Mac, la suite de Microsoft es en su mayoría estable y funciona bastante bien, pero tiende a bloquearse o congelarse. Si PowerPoint sigue fallando en tu Mac, este tutorial tiene algunos métodos para solucionarlo.
Consulte también nuestro artículo Cómo insertar un PDF en una presentación de PowerPoint
Si bien voy a hablar sobre PowerPoint específicamente aquí, los mismos métodos funcionarán para cualquier programa de Microsoft Office. Funcionará también en Word, Excel y Outlook.
Detener el bloqueo de PowerPoint en Mac
Microsoft puede no ser nuestra primera opción para ejecutarse en una Mac, pero la mayoría de las empresas usan Office u Office 365, por lo que a menudo no tenemos otra opción. Si bien iWork Suite se ve y se siente mejor, no es totalmente compatible con Office y convertirá documentos del formato Office al formato iWork, lo que no es ideal.
Si está utilizando PowerPoint y se sigue congelando o bloqueando en su Mac, pruebe algunas de estas soluciones. Deberían ponerlo en marcha nuevamente.
Verificar procesos en ejecución
PowerPoint en sí mismo no debería estresar a una Mac aunque sea un poco, pero si tiene otros programas abiertos y tiene mucho trabajo, puede que tenga muchas cosas en marcha y que su sistema se esté quedando sin recursos. Presione Cmd + Alt + Escape para ver el menú Forzar salida de aplicaciones. Si ve que se están ejecutando muchas aplicaciones, cierre algunas de ellas. Revisa tu Dock si te resulta más fácil. De cualquier manera, asegúrese de no sobrecargar su computadora.
También puede usar Activity Monitor en Aplicaciones y Utilidades. Esto le mostrará todo lo que se está ejecutando en su Mac y qué recursos está usando cada programa.
Verifique los tamaños de los archivos de PowerPoint
En teoría, no hay un tamaño máximo de archivo para PowerPoint. Puede usar imágenes enormes, videos largos y cualquier medio que desee en una presentación. En realidad, cuanto mayor sea el tamaño de los archivos dentro de la presentación, más difícil tendrá que trabajar tu Mac para renderizarlo. Siempre debe tener en cuenta el tamaño del archivo a menos que sepa qué computadora ejecutará la presentación cuando sea el momento.
Verifique los tamaños de los medios que está utilizando dentro de la presentación y de la presentación misma. Puede que sea demasiado grande para que su Mac pueda manejarlo.
Actualizar PowerPoint
Las actualizaciones son la ruina de la generación de aplicaciones, pero estamos donde estamos. Incluso si la App Store no menciona que haya una actualización disponible para PowerPoint, puede verificarla manualmente. Visite esta página en el sitio web de Microsoft para obtener instrucciones actualizadas sobre cómo actualizar las aplicaciones de Office en una Mac. Si está utilizando una computadora de la empresa, es posible que no tenga permisos para actualizar. Si ve que hay una versión más nueva de PowerPoint, informe a su administrador y avance desde allí.
Si está utilizando una computadora doméstica, actualice a la última versión de PowerPoint y podría evitar que se bloquee.
Verificar permisos de disco
Siempre ha habido un problema con Microsoft Office para Mac y los permisos de disco. Incluso si tiene una cuenta de administrador y la usa, hay alguna configuración dentro de ella o Mohave que interfiere con la escritura en el disco dentro de las aplicaciones de Office. Una comprobación rápida puede solucionar el problema de bloqueo.
- Seleccione Utilidades y Utilidad de disco.
- Seleccione la unidad donde está instalado Office.
- Seleccione la pestaña Primeros auxilios y seleccione Reparar permisos de disco.
Nuevamente, si está en una computadora de trabajo, es posible que no pueda hacer esto. Si estás en casa, deberías estar bien.
Eliminar com.microsoft.powerpoint.plist
Hay un problema común en el que un archivo específico llamado com.microsoft.powerpoint.plist puede causar inestabilidad. Supuestamente fue parcheado, pero he oído hablar de casos en los que el bloqueo de PowerPoint se puede solucionar al eliminar este archivo.
- Cierre todas las aplicaciones de Office en su Mac.
- Seleccione el menú Ir y Inicio.
- Seleccione Biblioteca y Preferencias.
- Abra Microsoft y busque el archivo com.microsoft.powerpoint.plist.
- Cámbiele el nombre a 'com.microsoft.powerpoint.plist.old'.
- Vuelva a intentar PowerPoint y vea si todavía se bloquea.
Si PowerPoint ahora es estable, puede dejar el archivo donde está o eliminarlo. Si aún ve fallas, quite la parte '.old' y devuélvala a su estado original. Es posible que no tenga una carpeta de Microsoft en Preferencias. Si no lo hace, solo busque los archivos de Microsoft.com y vaya desde allí.
Este sitio web parece pensar que otros archivos también deberían ser movidos. He descubierto que el archivo único funciona con mayor frecuencia, pero si no lo soluciona, cambie el nombre de estos otros archivos también y vea si funciona. Todos estarán en la misma carpeta que la anterior. Mueva estos archivos o cámbieles el nombre por .old.
- microsoft.DocumentConnection.plist
- microsoft.error_reporting.plist
- microsoft.Excel.LSSharedFileList.plist
- microsoft.Excel.plist
- microsoft.office.plist
- microsoft.office.plist.uaUCk24
- microsoft.office.setupassistant.plist
- microsoft.office.uploadcenter.plist
- microsoft.Powerpoint.LSSharedFileList.plist
- microsoft.Word.LSSharedFileList.plist
- microsoft.Word.plist
Esas son las formas que sé para evitar que PowerPoint se bloquee en Mac. ¿Tienes alguna otra sugerencia para solucionarlo?
