Entonces, si no lo ha escuchado, RadioShack cambiará su nombre a simplemente "The Shack". Este cambio aumentará el conocimiento de la marca y dará nueva vida a la empresa, o irá como un zepelín principal y no hará nada por la empresa.
Cuando una empresa toma la gran decisión de cambiar su nombre, el público lo acepta o lo rechaza con vehemencia.
Dos ejemplos de esto son Burger King y Kentucky Fried Chicken. Sí, un tipo de negocio completamente diferente, pero ambas compañías intentaron cambiar sus nombres y finalmente retrocedieron. Burger King fue brevemente acortado a BK; Kentucky Fried Chicken a KFC.
Lo único que hizo cualquiera de los cambios de nombre fue hacer buenas adquisiciones de nombres de dominio. Sin embargo, KFC.com todavía dice "Kentucky" directamente en la página de inicio; nunca pudieron sacudir el nombre completo original. BK.com, mismo trato.
Ambas compañías deben haber perdido un paquete y luego algunas trataron de convencer a la gente de llamarlas por sus nombres "cursis" más cortos. Pero fue todo por nada, particularmente con Burger King. Nadie llama a ese lugar "BK". Siempre. Y nadie lo hará nunca. Eso es lo que llamamos un completo fracaso de marketing, porque el mercado se negó a aceptarlo.
RadioShack en su decisión de cambiar el nombre a The Shack no me calienta exactamente con confianza en la marca.
Si les pregunto a ustedes, la audiencia de PCMech, ¿por qué van a RadioShack en primer lugar, cuál sería su respuesta?
Siga adelante y comente con su respuesta, pero voy a adivinar lo que diría:
- "El mejor lugar para comprar y configurar un teléfono celular".
- "Voy allí cuando necesito una batería especializada para mi reloj / placa base / audífono / etc."
- "Solo voy allí cuando Wal-Mart no tenía lo electrónico que necesitaba".
Estoy en lo cierto? Házmelo saber. Publica un comentario sobre eso.
Ahora déjame hacerte una segunda pregunta. ¿Un nombre como The Shack suena como un lugar al que irías por productos electrónicos?
Este cambio de nombre puede hacer más daño que bien.
Con los años, RadioShack trató diligentemente de convencer al público de que no es una tienda de aficionados a la electrónica (que originalmente era). Eso tomó años para hacerlo. Y para todos los efectos, RadioShack lo hizo. Cambiaron la mercancía, cambiaron el formato de la tienda varias veces hasta que encontraron una que funcionaba y más o menos se establecieron como una tienda de electrónica "superior".
Aquí está el problema con The Shack :
Denota la sensación de la tienda de aficionados electrónicos de antaño. Pero, ¿no es esto exactamente lo que RadioShack ha estado tratando de evitar con todos estos años de cambio de marca? Cualquiera que haya estado en un RadioShack lo sabe recientemente, especialmente si sabes cómo solía ser.
The Shack no dice "electrónica de calidad" en absoluto. De hecho, grita una palabra: barato. RadioShack, no eres Wal-Mart y tus clientes no quieren que lo seas.
RadioShack debería haber ido simplemente con RS . Si bien KFC y BK no funcionaron, RS como un nombre abreviado para RadioShack lo habría hecho. De hecho, habría funcionado de maravilla. Esta es una marca que absolutamente, totalmente habría funcionado como un reemplazo para RadioShack. Y si RS no estuviera disponible, RS Outlet hubiera funcionado igual de bien. No es "radio" lo que RadioShack necesita soltar, es "choza".
¿Qué piensas?
¿Comprarás en "The Shack"? ¿O siempre lo llamarás RadioShack como siempre?
Yo lo llamo, "ese lugar que cobra $ 36 por un maldito cable FireWire". Eso no es una broma, por cierto.
