Restaurar su iPhone o iPad a la configuración de fábrica con iTunes es un proceso simple que no lleva mucho tiempo completar. Al restaurar su iPhone, iPad o iPod Touch con iTunes a la configuración de fábrica, le permite obtener la última versión de iOS. Es importante tener en cuenta que la restauración del software iOS de su iPhone eliminará todos sus datos y contenido en el dispositivo. Esto incluye canciones, videos, imágenes e información de contacto y es importante hacer una copia de seguridad de todos sus datos antes de restaurar su iPhone o iPad.
Antes de restaurar su dispositivo iOS
- Si no tienes la última versión de iTunes. Descargue la última versión.
- Si necesita hacer una copia de seguridad de su información. Use iTunes para hacer una copia de seguridad de su dispositivo. (NOTA: También puede transferir y sincronizar cualquier contenido adicional a su computadora)
- A continuación, debe desactivar Buscar mi iPhone en Configuración> iCloud en su dispositivo para desactivar el Bloqueo de activación. Lea esta guía para desactivar "Buscar mi iPhone" .
Restaura tu dispositivo iOS
- Conecte su iPhone, iPad o iPod Touch a su computadora con el cable USB.
- Seleccione su iPhone, iPad o iPod touch cuando aparezca en iTunes. En el panel Resumen, haga clic en Restaurar.
- Ahora haga clic en "Restaurar" nuevamente. Esto confirmará que desea restaurar su dispositivo a la configuración de fábrica y eliminar todos los datos y contenido. iTunes descargará el archivo de software iOS y restaurará su dispositivo iOS.
- Su dispositivo iOS ahora se restaurará a la configuración de fábrica y luego se reiniciará.
- Una vez que el dispositivo iOS se restablezca, aparecerá la pantalla de bienvenida "Deslizar para configurar".
- Siga los pasos en el Asistente de configuración de iOS. Puede configurar su dispositivo como nuevo o utilizando una copia de seguridad anterior. Si su dispositivo iOS tiene servicio celular, se activará después de la restauración.
Aprende más
- Si recibe un mensaje de error, descubra cómo solucionar la mayoría de los errores de actualización y restauración.
- Si su dispositivo iOS con servicio celular no se activa después de la restauración, descubra cómo solucionar los problemas de activación.
- Si su dispositivo iOS se reinicia repetidamente o no responde, por ejemplo, si ve una barra de progreso detenida o ninguna barra de progreso, coloque el dispositivo en modo de recuperación y restaure nuevamente.
