Si su teléfono se vuelve tan lento que pasa más tiempo esperando que se descongele que en realidad usándolo, podría ser el momento de realizar un restablecimiento de fábrica. También conocido como restablecimiento completo, este es un proceso irreversible que borrará todos los datos de su teléfono inteligente. Entonces, si planea restablecer de fábrica su Samsung Galaxy J5 o J5 Prime, primero debe hacer una copia de seguridad de su información.
, analizaremos las dos formas estándar de restablecer su teléfono inteligente a la configuración de fábrica.
Restablecimiento de fábrica desde el menú de configuración
Quizás la forma más fácil de restablecer su Galaxy J5 o J5 Prime es hacerlo desde el menú Configuración. Todo lo que necesitas hacer es seguir estos pasos:
Paso 1 - Elimina tu cuenta de Google
Cuando ingrese al menú Configuración, verá una lista de todas las cuentas en las que está conectado actualmente. Aunque el restablecimiento de fábrica borrará todos sus datos, es importante cerrar sesión en su cuenta predeterminada de Google y eliminar sus datos de inicio de sesión el teléfono. Esto se debe a que su teléfono tiene habilitada la llamada función de protección de restablecimiento de fábrica.
Si no elimina sus datos personales, su teléfono solo aceptará los detalles de inicio de sesión de la cuenta que estaba utilizando antes del restablecimiento. Esto, a su vez, hará que sea difícil vender su teléfono o dárselo a un pariente, ya que el nuevo propietario deberá tener acceso a su cuenta de Google para usarlo. Entonces, antes de continuar con el restablecimiento de fábrica, asegúrese de eliminar todas sus cuentas de Google.
Paso 2: ve al menú Copia de seguridad y restablecimiento
Una vez dentro del menú de Configuración, toque Copia de seguridad y Restablecer en la categoría Personal. En la página siguiente, deberá tocar Restablecer datos de fábrica. Luego verá una nueva pantalla que le informa que todos sus datos se perderán permanentemente si decide continuar con el restablecimiento de fábrica. Todo lo que necesita hacer ahora es tocar el botón Restablecer dispositivo en la parte inferior de la pantalla.
Debido a que este proceso es irreversible, una vez más tendrá que confirmar que desea restablecer de fábrica su teléfono. Si está seguro, toque Eliminar todo para finalizar el proceso.
Restablecimiento de fábrica a través del menú de recuperación del sistema
También puede restablecer de fábrica su J5 o J5 Prime a través del menú Recuperación del sistema. Esto es lo que debes hacer:
Paso 1 - Cargue el menú de recuperación del sistema
Primero deberá apagar su Samsung Galaxy J5 / J5 Prime. Después de eso, presiona los botones Subir volumen, Bajar volumen y Encendido al mismo tiempo. Manténgalos presionados hasta que aparezca el logotipo de Samsung Galaxy J5 en la pantalla.
Paso 2: navega por el menú de arranque
Después de unos segundos, aparecerá el menú de inicio de su teléfono. Use el botón para bajar el volumen para bajar a la opción Borrar datos / Restablecer valores de fábrica. Una vez que llegue allí, presione el botón de Encendido para confirmar su selección.
Paso 3 - Confirme el restablecimiento de fábrica
Esto abrirá una nueva pantalla, donde tendrá que navegar hasta "Sí, Eliminar todos los datos del usuario" y confirmar su elección presionando el botón de Encendido. En la siguiente pantalla, seleccione "Reiniciar sistema ahora" y una vez más presione Encendido para confirmar. Tan pronto como lo haga, comenzará el proceso de restablecimiento de fábrica.
Tardará unos minutos en completarse, después de lo cual verá el mensaje "Data Wipe Complete" en la pantalla. Para encender su teléfono, simplemente presione el botón de Encendido.
La palabra final
El restablecimiento de fábrica es una excelente manera de solucionar problemas del sistema y darle a su Galaxy J5 o J5 Prime una nueva oportunidad de vida. Recuerde, no hay forma de revertir este proceso, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su información de inicio de sesión, datos personales y archivos multimedia antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
