Un problema común de quienes poseen un Samsung Galaxy Note 5 es que siguen quejándose de cómo no se encenderá la pantalla del Note 5. A pesar de que los botones del Samsung Note 5 se iluminan, la pantalla permanece negra y no se enciende normalmente. Se ha informado que la pantalla del Galaxy Note 5 no se encenderá al azar para diferentes personas, pero el problema común es que la pantalla no se activa.
Se sugiere que primero se asegure de que el problema no sea una batería agotada, y puede verificar esto conectando su Samsung Note 5 a una toma de corriente. Puede haber diferentes razones por las que esto está sucediendo y trataremos de darle diferentes formas de solucionar el problema de la pantalla Galaxy Note 5.
Para aquellos interesados en aprovechar al máximo su dispositivo Samsung, asegúrese de revisar la plataforma de carga inalámbrica de Samsung, la batería externa portátil y la pulsera de actividad inalámbrica Fitbit Charge HR para la mejor experiencia con su dispositivo Samsung.
Presiona el botón de encendido
Se recomienda que lo primero que haga para ver si el Note 5 no está completamente dañado es presionar el botón "Encendido" varias veces para asegurarse de que haya un problema con el encendido del Samsung Note 5. Si después de intentar encender el teléfono inteligente de nuevo y el problema no se ha solucionado, continúe leyendo el resto de esta guía.
Arranque Samsung Galaxy Note 5 en modo seguro
- Mantenga presionado el botón de encendido al mismo tiempo
- Después de que aparezca la pantalla de Samsung, suelta el botón de Encendido y luego mantén presionada la tecla Bajar volumen.
- Cuando se reinicie, el texto del modo seguro estará visible en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Lea esta guía para obtener una explicación más detallada sobre cómo iniciar el Samsung Galaxy Note 5 dentro y fuera del modo seguro
Arrancar en modo de recuperación y borrar partición de caché
Los siguientes pasos harán que el Samsung Galaxy Note 5 entre en modo de recuperación al iniciar el teléfono inteligente:
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo
- Después de que el teléfono vibre, suelte el botón de Encendido, mientras mantiene presionados los otros dos botones hasta que aparezca la pantalla de Recuperación del sistema Android.
- Usando el botón "Bajar volumen", resalte "borrar partición de caché" y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Después de borrar la partición de caché, la Nota 5 se reiniciará automáticamente
Lea esta guía para obtener una explicación más detallada sobre cómo borrar la memoria caché en el Samsung Galaxy Note 5
Obtenga soporte técnico
Si ha intentado los métodos sugeridos anteriormente y todavía tiene problemas con el Samsung Galaxy Note 5 para encenderlo después de la carga, se sugiere llevar el teléfono inteligente de vuelta a la tienda o a una tienda donde se pueda verificar físicamente si hay daños. Si un técnico demuestra que está defectuoso, se le puede proporcionar una unidad de reemplazo para que pueda repararse. Pero el problema principal podría ser que el botón de encendido no funciona en el Samsung Galaxy Note 5.
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