¿Notaste que el Galaxy Note 8 de Samsung a veces puede tener problemas con el caché? A veces, las aplicaciones no se cargan correctamente o, a veces, las aplicaciones cargan datos antiguos en lugar de proporcionarle la última versión de la aplicación o el sitio web. Esto puede ser frustrante, pero es muy fácil de solucionar, especialmente en el Galaxy Note 8.
Si recibe otros problemas relacionados con el software, también le sugerimos que valga la pena seguir nuestra guía para completar un restablecimiento de fábrica . Hacer un restablecimiento de fábrica enviará su dispositivo a los valores predeterminados de fábrica y eliminará todos los datos. Alternativamente, puede realizar una limpieza de caché. Hacer esto eliminará todos sus datos temporales, pero no eliminará sus archivos o fotos. En esta guía, explicaremos cómo puede realizar una limpieza de caché en el Samsung Galaxy Note 8.
Cómo borrar la caché de la aplicación en el Samsung Note 8
Si tiene problemas con una aplicación específica, la mejor opción es borrar el caché de esa aplicación en su Galaxy Note 8. Este proceso es bastante sencillo, pero le recomendamos que siga los pasos a continuación cuidadosamente para que limpie el caché correctamente.
- Asegúrese de que su Galaxy Note 8 esté encendido.
- Vaya a la aplicación Configuración, luego toque Administrador de aplicaciones
- Vaya a la aplicación en la que desea borrar el caché.
- Toque la aplicación, luego navegue a la página de 'información de la aplicación'.
- Toque la opción 'Borrar caché'.
- Alternativamente, borre el caché para todas las aplicaciones yendo a Configuración> Almacenamiento
- Toque Datos en caché para encontrar la opción para eliminar todo el caché de la aplicación a la vez.
Cuando borra datos, perderá toda la información de contraseña y el progreso en los juegos a menos que tenga un guardado en la nube. Puede ingresar fácilmente su información de contraseña nuevamente para iniciar sesión nuevamente.
Qué hacer al borrar la caché de la aplicación no ayuda
Si borró el caché de su aplicación y aún tiene problemas, es posible que deba seguir un paso alternativo. Una solución podría implicar el uso de nuestra guía para reiniciar el dispositivo . Al hacer esto, perderá todos sus datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de seguir nuestra guía para reiniciar el Galaxy Note 8. Si no desea realizar un restablecimiento de fábrica, primero puede intentar realizar un borrado de caché del sistema.
Cómo borrar la memoria caché del sistema en el Samsung Note 8:
- Asegúrese de que el Samsung Galaxy Note 8 esté apagado.
- Mantenga presionados los siguientes botones: mantenga presionados los botones Subir volumen, Encendido y Inicio. Manténgalos presionados hasta que la Nota 8 vibre.
- Cuando el teléfono vibre, suelte el botón de encendido pero mantenga presionado los otros botones.
- En la siguiente pantalla que aparece, use los botones para subir / bajar el volumen para moverse por el menú. Resalte la opción 'Limpiar partición de caché'.
- Presione el botón de Encendido para seleccionar la opción.
- Navegue a la opción 'Sí' y luego presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Seleccione la opción 'Reiniciar sistema ahora'.
- La memoria caché del sistema ahora se borrará de su Galaxy Note 8.
