Podría haber varias razones por las cuales su Note 8 Smartphone no le brinda la experiencia de audio que se merece. Puede ser algo tan simple como una falla de software. En otros casos, puede ser necesaria una intervención de hardware.
Independientemente de la situación, hay muchas soluciones que puede probar en casa antes de contactar a un taller de reparación. Estas son algunas de las soluciones más comunes para los problemas de sonido de Galaxy Note 8 que puede hacer por su cuenta.
1. Verifique los altavoces
Hay una diferencia entre el sonido que no funciona en absoluto y ser demasiado silencioso para escuchar. Si el sonido de su teléfono está amortiguado, la respuesta puede ser tan simple como limpiar los altavoces.
El polvo y la suciedad que ingresan a los altavoces es inevitable, por lo que es necesario un mantenimiento constante. Use hisopos de algodón o aire comprimido para limpiar los altavoces. También puede usar un cepillo de dientes suave para limpiarlos, pero esto requiere mucho cuidado adicional.
2. Verificación de la configuración de sonido
No es raro bajar accidentalmente el volumen. Verifique la configuración de notificaciones y sonido antes de llegar a conclusiones.
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba o hacia abajo para abrir el menú de la aplicación
- Seleccionar configuración
- Ir a sonidos y vibraciones
- Toque Volumen
- Mueva el control deslizante para ajustar el volumen.
- Pruebe el volumen en su ajuste máximo.
Además, verifique la notificación y los sonidos del sistema para asegurarse de que no estén silenciados.
3. Reinicio suave
Los restablecimientos suaves son un solucionador de problemas conocido, pero esto solo funciona para fallas menores.
Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 20 segundos
Esto simulará un tirón de la batería o un restablecimiento parcial. A diferencia de un restablecimiento de fábrica, este método no borrará ninguno de sus datos personales. Ahora, verifique nuevamente la configuración de sonido para probar su teléfono.
4. Restablecimiento de fábrica
Un restablecimiento de fábrica puede parecer una medida drástica porque te hace perder datos personales. Sin embargo, es la solución más poderosa para los teléfonos inteligentes Android que tienen problemas de software.
Si desea evitar tener que ir a un centro de servicio, así es como puede realizar un restablecimiento de fábrica en el Galaxy Note 8:
- Mantenga presionados los botones de Encendido, Subir volumen y Bixby
- Espere a que aparezca el logotipo de Samsung y luego suelte
- Con el botón para bajar el volumen, elija la opción "borrar datos / restablecimiento de fábrica" de este menú
- Para seleccionarlo, presione el botón de Encendido
- Use Bajar volumen para resaltar Sí
- Presione el botón de Encendido para iniciar el restablecimiento completo
Una vez completado esto, su teléfono se iniciará con la configuración de fábrica. Una vez más, verifique la configuración de sonido. Si el sonido aún no funciona, es hora de ver las opciones de reparación de hardware.
Una palabra final
Si tiene problemas con el sonido de este teléfono, es mejor intentar solucionarlos lo antes posible. Estos problemas no solo pueden obstaculizar tu capacidad de comunicación, sino que también te hacen perder una de las funciones más destacadas del teléfono. El perfil de audio de calidad con soporte de alta resolución es uno de los aspectos más destacados del Galaxy Note 8.
