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Algunos han calificado al Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge como uno de los mejores teléfonos inteligentes de 2016. Pero un problema que enfrentan algunos propietarios de Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge es que el Samsung Galaxy S7 se apaga al azar sin ningún motivo.

Este problema que Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge se apaga al azar y se reinicia al azar no es normal para este teléfono inteligente. A continuación, explicaremos cómo puede solucionar que el Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge se apaguen y reinicien aleatoriamente.

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Restablecimiento de fábrica Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge

El primer método que debe intentar para reparar el Samsung Galaxy que se apaga al azar es restablecer de fábrica el teléfono inteligente. La siguiente es una guía sobre cómo restablecer de fábrica los Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge . Es importante tener en cuenta que antes de restablecer los valores de fábrica de un Galaxy S7, debe hacer una copia de seguridad de todos los archivos e información para evitar la pérdida de datos.

También puede ver el video de YouTube a continuación sobre cómo restablecer de fábrica el Samsung Galaxy S7:

Borrar caché en Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge

Después de restablecer de fábrica el Galaxy S7, se recomienda borrar la partición de caché del teléfono inteligente ( Aprenda a borrar el caché del Galaxy S7 ). Apaga el Galaxy S7 y luego mantén presionados los botones de Encendido, Subir volumen y Inicio juntos. Después de que aparezca el logotipo de Samsung con un texto de recuperación azul en la parte superior, suéltelo. En el menú Recuperación puede usar el botón Bajar volumen para desplazarse y resaltar borrar partición de caché y luego presionar Encendido para seleccionarlo. Cuando termine, use los botones de Volumen para resaltar reiniciar el sistema ahora y Encendido para seleccionarlo.

Garantía de fabricación

Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, se recomienda verificar si su Samsung Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge todavía está en garantía. La razón de esto es porque podría haber problemas serios con el teléfono inteligente y si el Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge todavía está en garantía, puede reemplazarse, lo que solucionará sus problemas.

Samsung galaxy s7: como solucionarlo cuando se apaga al azar