En su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus, tendrá muchas aplicaciones preinstaladas, una de ellas es Facebook Messenger. Puede ser un problema común tener problemas al usar la aplicación, lo que puede ser muy frustrante. Uno de los problemas conocidos puede hacer que dejes de enviar mensajes rápidamente a amigos y familiares a través de la aplicación.
Con la ayuda de este artículo, lo ayudaremos a resolver cualquier problema que tenga al usar la aplicación Facebook o Facebook Messenger. Simplemente continúe leyendo los pasos a continuación para obtener ayuda.
Cómo solucionar problemas de conexión de Facebook en Galaxy S9 y Galaxy S9 Plus
- Deberá comenzar encendiendo su teléfono e ir a la pantalla de inicio de su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus
- Ahora ve al menú de la aplicación en tu teléfono
- Luego deberá encontrar la configuración del sistema desde el menú de la aplicación
- A continuación, vaya a la opción de aplicaciones que se encuentra en la configuración del sistema
- Ir al menú del administrador de aplicaciones
- Ahora deberá encontrar la aplicación de Facebook a través de las aplicaciones instaladas en su teléfono y tocarla
- Ahora ve a la nueva ventana que se abrirá con toda la información de Facebook. Tendrás un botón que dice Forzar detención, será necesario hacer clic en
- Luego vaya a la opción de entrada de memoria
- Presione el menú Borrar datos que se encuentra en el menú de esta opción
- También deberá tocar el caché vacío en su teléfono
- Finalmente, cuando haya terminado, simplemente salga del menú y regrese a la pantalla de inicio
Cuando finalmente regrese a la pantalla de inicio, deberá tocar la aplicación de Facebook y reiniciarla en su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus.
El último paso que tendrá que hacer es escribir sus credenciales de inicio de sesión porque el teléfono se habría olvidado de hacer el restablecimiento de datos y caché. Ahora podrá usar Facebook o Facebook Messenger en su Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 plus.
