Muchas reseñas en línea han acreditado al Galaxy Note 9 como uno de los mejores teléfonos inteligentes disponibles en el mercado en 2018. Entre los problemas que se han convertido en un lugar común para los usuarios de estos teléfonos inteligentes Galaxy está el congelamiento recurrente de la pantalla.
Si su Samsung Galaxy Note 9 se apaga repentinamente mientras lo usa, o muestra un retraso significativo cuando juega o navega por Internet, o exhibe una lentitud general cada vez que navega por su teléfono, entonces tiene suerte porque este artículo es la solución a sus problemas de congelación de pantalla
Ofrecemos tres métodos a través de los cuales puede resolver una serie de problemas, incluido el retraso en el uso, la congelación de la pantalla del Galaxy Note 9, el rendimiento lento o el apagado constante de su teléfono inteligente. Los tres métodos siguientes están garantizados para solucionar estos problemas sin consultar a un técnico.
Método n. ° 1 para solucionar la congelación de la pantalla Galaxy Note 9: se deben verificar las aplicaciones defectuosas
Cada vez que su teléfono inteligente se ve afectado por alguno de los problemas enumerados anteriormente, las soluciones más fáciles suelen ser las que primero piensa. Las aplicaciones de terceros que instaló desde Google Play Store a menudo son la causa principal de tales fallos de funcionamiento cuando los experimentan sus teléfonos inteligentes Galaxy.
A menudo, la presencia de una aplicación de terceros que se ejecuta en segundo plano puede hacer que su teléfono se desacelere, si no se atiende. Para solucionar este problema, la mejor manera de hacerlo es iniciar su teléfono inteligente en Modo a prueba de fallos y verificar si el problema sigue afectando a su dispositivo.
Para aquellos que no están familiarizados con el modo seguro, es otro modo de operación que puede usar en su teléfono inteligente pero con funciones y servicios limitados.
Las aplicaciones de terceros no pueden ejecutarse en modo seguro, por lo que si su Galaxy Note 9 funciona perfectamente en modo seguro, puede confirmar que el problema es de una de las aplicaciones de terceros instaladas. A continuación, puede desinstalar la aplicación para devolverle el estado óptimo y la funcionalidad normal.
Cómo arrancar Samsung Galaxy Note 9 en modo seguro
- Apaga tu teléfono inteligente Galaxy
- Mantenga presionado el botón de encendido
- Cuando aparezca el texto de Samsung Note 9 en su pantalla, suelte el botón de Encendido
- Use el botón para bajar el volumen para seleccionar submenús en modo seguro
- Mantenga presionado el botón Bajar volumen hasta que finalice el proceso de reinicio
- Cuando aparezca el texto del Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón Bajar volumen
Debe continuar usando el Modo seguro durante un par de horas para poder identificar y solucionar los problemas definitivamente. Si se produce un retraso, un congelamiento de la pantalla o un apagado recurrente cuando está en modo seguro, tome nota de esto y del rendimiento del teléfono.
Si el rendimiento del sistema es de primera categoría, esto significa que la aplicación de terceros es la causa del bajo rendimiento de su teléfono. Asegúrate de desinstalar las aplicaciones que descargaste de Play Store.
Lo más importante a tener en cuenta es que si desea reinstalar algunas de las aplicaciones de terceros, este proceso debe realizarse dentro del Modo seguro. Después de hacer esto, ahora puede proceder a reiniciar su dispositivo a su sistema operativo normal.
Cabe esperar que se resuelva el problema de congelación de pantalla que afecta al Samsung Galaxy Note 9.
Método # 2 - Verificación de caché del sistema en Samsung Galaxy Note 9
Muchos usuarios de Samsung Galaxy Note 9 han informado que su teléfono inteligente siempre recibe un aumento significativo en el rendimiento cada vez que borran la memoria caché del sistema. Para los usuarios que no estén familiarizados con el caché del sistema, estamos aquí para guiarlo a través de los pasos necesarios para borrar el caché del teléfono.
- Apaga el Galaxy Note 9
- Inicie su dispositivo en modo de recuperación presionando prolongadamente el botón de encendido
- Una vez que sienta una vibración en su dispositivo, suelte el botón de Encendido
- Mantenga presionados los botones Subir volumen y Inicio, no los suelte
- Cuando aparezca el texto de recuperación de Android en su pantalla, suelte ambos botones simultáneamente
- Su teléfono se iniciará en modo de recuperación y puede navegar por las opciones
- Use la tecla Bajar volumen para navegar por los submenús y resaltarlos, también puede usar el botón de Encendido para iniciar estas opciones
- Use el botón de Encendido para hacer clic y activar la opción Limpiar partición de caché
- Espere hasta que se complete el proceso de eliminación, después de lo cual puede seleccionar la opción Reiniciar sistema ahora
Después de realizar esta operación, debe notar que su Samsung Galaxy Note 9 volverá a su funcionalidad normal. Todos los congelamientos, retrasos y ralentizaciones se borrarán cuando se elimine el caché.
Si aún tiene problemas después de probar este método, tenemos una solución final para frenar estos molestos problemas de lentitud.
Método n. ° 3: configuración predeterminada que se restaurará en Samsung Galaxy Note 9
Muchos usuarios no están familiarizados con la operación de restablecimiento de fábrica conocida popularmente como revertir su teléfono inteligente a su configuración predeterminada. El proceso no es tan complicado como muchos piensan.
Todo el concepto de realizar un restablecimiento de fábrica en su Samsung Galaxy Note 9 es que básicamente convierte su nuevo en un limpiador al borrar todos los datos almacenados en él desde que compró el dispositivo. Cualquier error que esté ralentizando su teléfono se eliminará junto con los datos y no hay duda de que los errores de su teléfono inteligente se solucionarán de inmediato.
Es extremadamente importante hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono inteligente, ya que si no lo hace, perderá todos los datos. Hay varias formas a través de las cuales puede realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono inteligente Galaxy. Puede usar el modo de recuperación o el menú de su teléfono inteligente.
Las dos formas a través de las cuales puede restablecer su Galaxy Note 9 a su configuración predeterminada se resaltan a continuación.
Procedimiento 1 - Restablecimiento de su Samsung Galaxy NOTA 9 Uso de la opción de menú
- Enciende tu Samsung Galaxy Note 9
- Haga clic en la pantalla de inicio
- Desliza hacia abajo el panel de notificaciones
- Toque la opción Configuración
- Busque y seleccione la función Copia de seguridad y restablecer
- Haga clic en la opción Restablecer datos de fábrica y siga las instrucciones
Procedimiento 2 - Cómo restablecer tu Samsung Galaxy Note 9 usando el modo de recuperación
- Apaga el Galaxy Note 9
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido simultáneamente
- Suelta el botón de encendido cuando tu teléfono inteligente vibre
- Una vez que aparezca la pantalla de recuperación de Android, suelte los botones Inicio y Subir volumen
- Use las teclas de volumen para navegar a la función Borrar datos / Restablecer valores de fábrica
- Use el botón de Encendido para seleccionar esta función
- El proceso de reinicio de fábrica comenzará y, una vez que se complete, use las teclas de volumen para resaltar la opción Reiniciar sistema
- Use el botón de Encendido nuevamente para iniciar este proceso para que su dispositivo vuelva a su funcionalidad normal
Y tu estas listo. Como puede ver, la resolución de problemas de su Samsung Galaxy Note 9 por problemas de congelación de pantalla no requiere ninguna ayuda externa.
