La rotación de la pantalla es importante para disfrutar de la mejor experiencia de usuario posible en Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus, al igual que en cualquier otro teléfono inteligente. Piense lo frustrante que puede ser encontrarse atrapado en la pantalla vertical cuando realmente podría usar el acceso a una página de Internet u otra cosa en la pantalla horizontal.
Si tiene activada la rotación de pantalla pero el giroscopio o el acelerómetro no parece funcionar y su cámara simplemente no quiere escuchar y ajustar la posición de la pantalla mientras ajusta la posición de la cámara, puede estar teniendo algunos problemas .
Continúe e inicie la aplicación Cámara: ¿qué ve? ¿Algo raro aquí? ¿Quizás muestra todo al revés, incluso los botones? No se asuste, acaba de confirmar que está viendo un problema de giroscopio / acelerómetro.
Tenemos algunas opciones para que pruebe, aunque no estaría de más comenzar con una actualización de software: consulte los menús de su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus para ver si hay alguna nueva versión de software disponible y úsela de inmediato . Si se trataba de un error de software, esta actualización debería solucionarlo fácilmente.
Alternativamente, podría intentar realizar un restablecimiento completo en Galaxy S8 / S8 Plus, aunque es posible que no se sienta cómodo al hacerlo, y lo entendemos totalmente. Es por eso que, antes de llegar a este último recurso, esto es lo que puede consultar.
Prueba tu teléfono para ver si el acelerómetro o el giroscopio funcionan bien
Para hacerlo, puede depender de su proveedor de servicios inalámbricos, pero el punto es que tendrá que:
- Inicie la aplicación Marcador;
- Escriba el código * # 0 * # ;
- Espere para ver si se abrirá automáticamente la pantalla del Modo de servicio;
- Cuando lo haga, seleccione Sensores;
- Haz una autoevaluación.
Si ha escrito el código sin éxito, significa que su operador no le permite acceder a esta pantalla de servicio y realmente no puede seguir adelante con este método.
En cambio, puede realizar una restauración predeterminada de fábrica del Galaxy S8 / S8 Plus; si no sabe cómo hacerlo, esta guía será bastante útil.
Sin embargo, puede comunicarse con su proveedor de servicios y preguntarle si saben algo sobre este problema. ¡Una breve pregunta puede llevarte muy lejos si obtienes una respuesta!
Realice un restablecimiento completo en su teléfono inteligente
No le gustó la idea primero y probablemente tampoco le gustará ahora, pero ha llegado a eso, así que continúe y pruébelo.
- Primero, haga una copia de seguridad de todos sus datos porque el proceso borrará todo en su dispositivo (use Configuración, Copia de seguridad y restablecer);
- En segundo lugar, lea esta guía aquí sobre cómo ejecutar un restablecimiento completo y siga las instrucciones paso a paso.
Cuando todo esté listo y su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus esté comenzando de nuevo, la rotación de la pantalla debería funcionar a la perfección.
¡Ahora probablemente pueda ver por qué la idea de golpear su teléfono con el dorso de su mano para que funcione no es algo que realmente deba tener en cuenta! Siempre habrá otras soluciones, más elegantes y, muy importantes, mucho más seguras.
