La Advertencia de batería de servicio está diseñada para hacerle saber que la batería de su computadora portátil no funciona de manera óptima y que es posible que deba reemplazarla. Ocasionalmente, una actualización de software o falla muestra la advertencia incluso cuando la batería está bien, por lo que puede ser un poco engañoso. Si está viendo Advertencias de batería de servicio en su MacBook o MacBook Pro, es posible que todavía no sea necesario reservar una batería nueva.
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Si navega por los foros de Apple, verá que las Advertencias de batería de servicio sobre baterías que deberían estar bien no son nada nuevo. Si lo está viendo en su computadora portátil, la batería puede estar bien. Teniendo en cuenta lo costosa que puede ser una nueva unidad, vale la pena hacer un poco de solución de problemas primero para asegurarse de que la batería realmente se está agotando y que no es un error o falla que hace que aparezca la advertencia.
Borrar la advertencia de batería de servicio
Cuando soluciona cualquier tipo de advertencia, es útil borrar esa primera advertencia y esperar a que vuelva a aparecer. Puede haber cientos de razones diferentes por las que se activó el error y ninguna de ellas puede estar relacionada con una batería agotada. Borrar la advertencia nos permitirá ver si fue una excepción o si está ocurriendo algo más.
Si el error desaparece y no vuelve, sabemos que fue un error. Si reaparece, sabemos que algo más está sucediendo. Para borrar la advertencia, necesitamos realizar una descarga estática. Esto solo funcionará en modelos MacBook con baterías extraíbles.
- Retire la batería y desenchúfela de la red eléctrica.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 20-30 segundos.
- Conecte la computadora portátil a la red eléctrica y espere hasta que vea un LED verde en el cable.
- Retire el enchufe de la computadora portátil y reemplace la batería.
Si fue un problema de falla o de energía que activó la Advertencia de batería de servicio, esto debería eliminarlo. Si no, puede calibrar la batería. Esto agotará completamente la batería y la recargará nuevamente para reiniciar. Lleva mucho tiempo, pero vale la pena hacerlo antes de reemplazar la batería por completo.
- Cargue su computadora portátil al 100% y déjela funcionando durante una o dos horas.
- Desconéctelo de la red eléctrica y deje la computadora funcionando durante la noche o mientras trabaja.
- Permita que la batería se agote por completo ignorando cualquier advertencia de baja potencia.
- Deje la computadora portátil vacía por un par de horas.
- Cárgalo nuevamente hasta el 100%.
Esto está calibrando la batería y funciona de manera similar a como lo hace un restablecimiento de fábrica para la computadora portátil. La Advertencia de batería de servicio ahora debería desaparecer. Si vuelve a aparecer la advertencia, su única opción es restablecer SMC, por si acaso. Este es un proceso de último recurso, ya que no suele ser la causa de la Advertencia de batería de servicio. También restablece cualquier preferencia de hardware que haya hecho desde que usó la computadora portátil.
- Apaga tu MacBook por completo.
- Presione Mayús + Ctrl + Opción + el botón de encendido a la vez y manténgalo presionado durante unos segundos.
- Suelta todas las teclas a la vez.
- Encienda el MacBook y arranque de manera normal.
Encontrará que las personalizaciones que haya realizado se restablecerán a los valores predeterminados, pero esperamos que la advertencia de batería de servicio finalmente desaparezca.
Monitoreo de la batería
Si la advertencia vuelve a aparecer, verifique cuántos ciclos le quedan. Una batería de MacBook es buena para 1000 ciclos, así que compara la lectura con ese número y mira dónde estás. Puede dar una indicación de si la batería se debe reemplazar o no.
- Seleccione el menú Apple en la esquina superior izquierda del escritorio.
- Seleccione Acerca de esta Mac.
- Seleccione Informe del sistema y luego Energía desde el panel izquierdo.
- Verifique el recuento de ciclos de la batería en el centro en Información de salud.
Una batería de MacBook tiene una cantidad promedio de ciclos para los que debería ser buena y el Conteo de ciclos debe ser una representación precisa de cuántos quedan. Si quedan muchos ciclos pero la advertencia sigue apareciendo, puede ser algo diferente a la batería. Para eso, es posible que deba llevarlo a un centro de servicio.
Si desea vigilar más de cerca la batería de su MacBook, puede probar la batería de coco. Es una aplicación gratuita que puede proporcionar muchos detalles sobre el estado, la edad y el estado de su batería. Muchos propietarios de MacBook confían en esta pequeña aplicación, por lo que vale la pena usarla para administrar mejor la batería.
¿Conoces alguna otra forma de arreglar la Advertencia de batería de servicio? ¡Cuéntanos más abajo si lo haces!
