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Windows SmartScreen es esencialmente un filtro de seguridad. Se supone que ofrece a los usuarios de Internet Explorer y Microsoft Edge una experiencia de navegación fluida y segura.

SmartScreen debe evitar el phishing, el malware y otros ataques basados ​​en la web que podrían dañar su computadora o robar información valiosa.

Pero como la mayoría de Windows ya sabe, nada es infalible cuando se trata de este sistema operativo. Continuando con la larga tradición de Windows de mostrar errores, el mensaje "Windows SmartScreen no se puede alcanzar en este momento" aparecerá de vez en cuando.

Sin embargo, este mensaje no siempre significa lo mismo. Por ejemplo, en algunos casos el mensaje simplemente indica que el filtro ha considerado peligroso el sitio web al que está intentando acceder.

En esos casos, puede hacer clic en la opción 'Ejecutar de todos modos' y continuar navegando. En otros casos, el mensaje indica un problema con la función de Windows SmartScreen.

Sin conexión a Internet

enlaces rápidos

  • Sin conexión a Internet
  • Configuración de SmartScreen
        • Vaya al Centro de seguridad de Windows Defender
        • Seleccione la aplicación y el control del navegador
        • Seleccione la configuración de SmartScreen (de manera predeterminada, la configuración debe ser la siguiente)
        • Verificar aplicaciones y archivos - Advertir
        • SmartScreen para Microsoft Edge - Avisar
        • SmartScreen para aplicaciones de la Tienda Windows - Advertir
  • Su computadora puede estar infectada
  • ¿Cómo detenerlo permanentemente?
  • Un pensamiento final

Si está utilizando Explorer o Edge, puede recibir este error si ha perdido temporalmente su conexión a Internet. Si está conectado, verifique la conexión Ethernet para ver si está habilitada. Si es así, intente reiniciarlo deshabilitándolo y habilitándolo nuevamente.

Haga lo mismo si está utilizando una conexión Wi-Fi. Si eso no funciona, intente conectarse a una red Wi-Fi diferente y vea si el error vuelve a aparecer.

Configuración de SmartScreen

Este filtro hace mucho. Es una de las razones por las que Windows Defender usa hasta el 20% de la potencia de la CPU en la mayoría de las computadoras de rango medio.

Es posible que desee verificar la configuración de la función SmartScreen si sigue recibiendo el error en sitios web que no tenía ningún problema antes.

  1. Vaya al Centro de seguridad de Windows Defender

  2. Seleccione la aplicación y el control del navegador

  3. Seleccione la configuración de SmartScreen (de manera predeterminada, la configuración debe ser la siguiente)

  4. Verificar aplicaciones y archivos - Advertir

  5. SmartScreen para Microsoft Edge - Avisar

  6. SmartScreen para aplicaciones de la Tienda Windows - Advertir

Si sigue recibiendo la advertencia una y otra vez, desactive todas estas configuraciones. Esto debería deshabilitar la función SmartScreen de aplicar su filtro cada vez que desee explorar algo.

¿Qué sucede si está utilizando una versión anterior de Windows y no puede encontrar la configuración en la pestaña Windows Defender? - Simplemente ejecute el siguiente comando en el cuadro de diálogo Ejecutar:

Podrás hacer los cambios necesarios desde allí.

Su computadora puede estar infectada

Hay otra posibilidad La advertencia SmartScreen puede aparecer y aparecerá a veces si su sistema ya ha sido infectado por un virus o malware. Si cambiar la configuración no ayuda, ejecute un análisis de todo el sistema y limpie su computadora de todas las amenazas detectadas.

¿Cómo detenerlo permanentemente?

Una forma de evitar que el mensaje aparezca es seleccionar Bloquear en la pestaña de configuración en lugar de Advertir o Desactivar. Esto automáticamente le impedirá acceder a sitios web considerados peligrosos por el filtro y no recibirá el mensaje.

Sin embargo, no siempre puede confiar en el filtro SmartScreen para saber qué es lo mejor. Hay otro método preferido por la mayoría de los usuarios.

Si desactiva el filtro en la configuración, como se mostró anteriormente, esto no necesariamente garantizará que el mensaje no vuelva a aparecer. Solo se necesita una actualización de Windows para revertir la SmartScreen a su configuración predeterminada.

Entonces, ¿cómo puedes apagarlo para siempre? - Puedes hacerlo desde las aplicaciones de Internet Explorer y Microsoft Edge. Abra Microsoft Edge y luego abra su configuración avanzada. Desactive la función SmartScreen de Windows Defender. Esto evitará que vuelva a su estado predeterminado incluso después de una actualización.

Sin embargo, no evitará que aparezca si realiza una restauración del sistema a un punto anterior en el tiempo.

Si usa Internet Explorer, vaya a Herramientas. Luego seleccione Opciones de Internet. Desde allí, desea seleccionar la última pestaña, Avanzado. Desplácese hacia abajo hasta encontrar la categoría Seguridad.

Desmarca la casilla junto a la opción 'Activar filtro SmartScreen'. Presiona OK.

Un pensamiento final

¿El filtro SmartScreen es una característica que realmente desea ejecutar en su sistema? - No se puede negar que a menudo ayuda a evitar que visite sitios web potencialmente peligrosos. Sin embargo, quién puede decir qué hace que esos sitios web sean peligrosos.

A menudo sucede que después de una nueva instalación de Windows, te encuentras bloqueado o advertido cada vez que deseas visitar tus sitios web favoritos. Eso es porque SmartScreen detecta algo que no le gusta. Pero no puede configurar el filtro para permitir ciertas excepciones, lo que puede hacer que sea una molestia.

También hay que considerar el drenaje de la CPU. Es posible que desee ver algunas aplicaciones de antivirus y firewall de terceros que tienen mejores características de seguridad y no consumen tanta memoria como Windows Defender.

No se puede acceder a Smartscreen en este momento: qué hacer