La falla del disco duro puede ser un problema devastador. Hay formas de intentar recuperarse de él, pero la falla de SSD es un poco diferente. Esto se debe a que SSD usa memoria flash y no tiene todas las partes móviles que se encuentran en su HDD tradicional. Dicho esto, las señales de advertencia y cómo muere el SSD en realidad son bastante diferentes. Le mostraremos cómo detectar las advertencias, solucionar problemas y, con suerte, encontrar algunas soluciones al problema. ¡Asegúrate de seguir a continuación!
Advertencias
Al igual que con todo el hardware, generalmente comenzará a ver signos de que están a punto de morir antes de que algo suceda. Por supuesto, hay casos extremos en los que el hardware muere instantáneamente, pero generalmente verá esas señales de advertencia por adelantado. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:
- Bloques defectuosos : al igual que los discos duros pueden desarrollar sectores defectuosos, los SSD pueden desarrollar algo similar: bloques defectuosos . Algunas señales de que un SSD desarrolla un bloque defectuoso es que los archivos no se pueden leer ni escribir, el sistema de archivos debe repararse (Windows generalmente le avisará de esto), se experimentan errores al cambiar la ubicación de un archivo y, finalmente, la computadora está de repente se está volviendo lento y nada parece solucionarlo.
- Errores de lectura / escritura: esto va de la mano con la advertencia de bloqueo incorrecto que mencionamos anteriormente. Si lee o escribe un archivo en el SSD, y el SSD intenta la operación, pero termina no haciéndolo y produce un error, esta puede ser otra advertencia de que hay algo mal, generalmente un bloque defectuoso como se mencionó anteriormente.
- Accidentes frecuentes: si experimenta bloqueos frecuentes durante la secuencia de arranque, pero parece estar bien después de algunos intentos, esto puede ser una señal de que su SSD está a punto de desaparecer.
- El SSD se convierte en solo lectura: en casos muy, muy raros, el SSD se convertirá en solo lectura, ya que no puede escribir ningún archivo nuevo en la unidad. Este es el mejor de los casos, ya que todos sus archivos se pueden recuperar porque funciona en ese modo de solo lectura.
- El sistema de archivos necesita reparación: en algunos casos, Windows o Mac le indicarán que su sistema de archivos necesita reparación. Ahora, esto no siempre es causado por un mal disco. Su computadora podría haberse apagado de manera incorrecta (por ejemplo, si se extrae el cable, pierde energía u otro evento sorpresa).
Si bien estas son algunas cosas a tener en cuenta para indicar que un SSD está yendo mal, esto no significa que todavía no tenga suerte. Todavía hay algunas cosas que podemos hacer para diagnosticar y, con suerte, solucionar el problema antes de tirar el SSD.
Diagnosticando el problema
Ahora que sabemos cuáles son las señales de advertencia, podemos comenzar a diagnosticar el problema. En general, cuando trabajas en casi cualquier cosa, casi siempre es un proceso de eliminación. Lo mismo ocurre con la reparación de computadoras como esta. De alguna manera, este proceso será similar al diagnóstico de un disco duro normal, pero sigue siendo un poco diferente ya que estamos lidiando con memoria flash y sin partes móviles como las que hay en un disco duro.
Lo primero es lo primero, verifique las conexiones en su SSD. Lo más probable es que las conexiones no sean el problema, pero nunca se sabe cuándo algo se patea o se suelta por accidente.
Después de hacer eso, ve al Administrador de dispositivos. Verifique que su controlador / placa base no esté pasando por ningún problema o falla. Esto podría indicar que el problema no es con el SSD en sí, sino con otro componente.
Abre el BIOS de tu computadora. Diferentes fabricantes tendrán un método diferente para abrir el BIOS, pero en máquinas Dell y muchas otras marcas, esto suele ser F2. Si ve que su BIOS no reconoce su SSD, hay algunas cosas que puede verificar. Lo primero que debe verificar es asegurarse de que el SSD no esté apagado en su BIOS. Muchas reglas de hardware están definidas en el BIOS, por lo que si está configurado en APAGADO, simplemente vuelva a encenderlo usando las instrucciones en pantalla.
Como mencionamos anteriormente, asegúrese de que el cable de datos esté enchufado completamente. Si ese no es el problema, verifique si alguno de los pines está doblado o desalineado en el SSD y las conexiones de la placa base. También es posible que los cables se rompan dentro del aislamiento, lo que puede suceder si alguna vez ha doblado, doblado, engarzado o doblado el cable. En este caso, podría ser una solución simple para reemplazar el cable de datos.
También vale la pena señalar que un sistema operativo como Windows no reconocerá una unidad si no ha sido formateada o particionada. Puede ser una solución fácil donde solo necesita formatear y particionar el disco.
Si ninguno de esos métodos funcionó, es probable que tenga un SSD defectuoso. Para estar 100% seguro, se recomienda que lo arroje en otra computadora y vea si se encuentra con el mismo problema. Si acaba de comprarlo, su garantía debería cubrir un reemplazo. De lo contrario, deberá comprar un reemplazo.
Ahora, si su SSD se está ejecutando, pero está siendo un poco lento, el peor de los casos está a punto de desaparecer. Pero, también hay algunas otras cosas que podrían ser el problema. Haga escanear su unidad con algún software antivirus. En muchos casos, el malware y los virus pueden ralentizar su computadora. Por lo tanto, poner en cuarentena y eliminar malware o virus debería acelerar las cosas. Si eso no funcionó, también podría haber malware profundo en los archivos del sistema. Desafortunadamente, un programa antivirus no podrá verificar algo así dentro de Windows.
La mejor manera de verificar que no haya problemas en los archivos del sistema es usar un disco de arranque antivirus para escanear y reparar su computadora. Puede grabar un software antivirus de arranque en un CD o incluso instalarlo en una unidad USB, y luego arrancar su computadora con cualquiera de ellos. Esto le permite cargar el entorno antivirus especial para verificar si su computadora tiene problemas fuera del entorno del sistema operativo. Con todos los diferentes tipos de malware que existen, lo más probable es que algo infeccioso esté haciendo que su PC se detenga. Puede encontrar algunos consejos para evitar que el malware u otros virus ingresen a su computadora aquí.
Por último, podría haber una confusión de particiones en alguna parte. Puede verificar las particiones de la unidad, si las hay, utilizando DiskPart, o incluso otra herramienta de utilidad de disco de terceros, si así lo desea. Si no hay particiones, sabrá que hubo un mal funcionamiento en alguna parte. Afortunadamente, esto es fácil de resolver, ya que solo puedes volver a particionar el disco. Desafortunadamente, perderá todos sus datos y no hay realmente ninguna forma de recuperarlos.
Pero, en el caso de que este sea el caso, puede verificarlo utilizando una herramienta ordenada y gratuita llamada SSDlife. Le dirá si el estado de su unidad está en buenas condiciones. Si no es así, es hora de un reemplazo. También vale la pena consultar el sitio web de su fabricante y la documentación en su SSD. La mayoría de los fabricantes también tendrán su propio software para verificar la vida útil de su SSD. Por ejemplo, Samsung ofrece uno llamado Samsung Magician, así como una herramienta de migración de datos; sin embargo, estas utilidades solo funcionarán con unidades Samsung seleccionadas. Por otro lado, algunos fabricantes ofrecerán software de utilidad de disco que funciona independientemente del fabricante. Seagate's SeaTools es una de esas piezas de software.
Finalmente, si experimenta apagones frecuentes, apagones o subidas de tensión, su SSD también podría ser frito. En ese caso, realmente no tiene una opción para la recuperación, pero en el futuro, vale la pena invertir en una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS), que ayudará a mantener sus componentes seguros.
¿Ahora que?
Si ninguno de los pasos de diagnóstico y solución de problemas ha funcionado, definitivamente tiene un SSD defectuoso. Pruebe y vea si puede reemplazarlo bajo garantía. Si no puede, tendrá que invertir en un reemplazo, desafortunadamente. Recuperar sus datos también es escaso si no estaba creando regularmente copias de seguridad o guardando copias de archivos importantes en la nube, pero revisaremos algunas opciones para probar a continuación.
Recuperando sus datos
Recuperar sus datos es una situación difícil, especialmente si su unidad está muerta o dañada. Su única opción en este escenario es enviarlo a una empresa que se especialice en recuperación de datos y lo ofrezca como un servicio. Vale la pena señalar que esta sigue siendo una opción arriesgada, ya que no hay garantía de que recupere sus datos, pero todavía estará atascado con la factura. Gillware, un experto en recuperación de datos en el campo, reunió un documento que detalla el proceso de extracción de datos de un SSD muerto. Y a decir verdad, es increíblemente caro, hasta el punto de que ni siquiera vale la pena recuperarlo.
Si su SSD no está muerta, tiene una opción: Recuva, una herramienta gratuita de Piriform. A diferencia de otras herramientas de recuperación de datos, Piriform afirma que Recuva puede recuperar datos de unidades dañadas o recién formateadas. No es una garantía de que funcione siempre, pero al menos vale la pena intentarlo para recuperar archivos importantes.
Más allá de eso, no tienes suerte, a menos que hagas una copia de seguridad de tus datos regularmente. Si no lo hace, sugeriría comenzar ahora. Potencialmente, podría ahorrarle mucho dolor de corazón en el futuro si alguna vez volviera a experimentar una falla de SSD. Ahora, puede hacer una copia de seguridad manual de sus archivos en, por ejemplo, Google Drive o en una unidad externa. Pero, una gran opción automatizada y confiable basada en la nube es Carbonite. Cuesta $ 60 para el software básico, pero le brinda almacenamiento ilimitado para una computadora, así como copias de seguridad automáticas. Para otras opciones de proveedores de respaldo en línea, consulte nuestra revisión reciente para conocer varias posibilidades más para elegir.
Clausura
¡Y eso es todo! Es un proceso agotador, que diagnostica lo que sucedió con su SSD, pero si potencialmente puede solucionar el problema y guardar sus datos, vale la pena. Desafortunadamente, la falla del disco duro o SSD no siempre termina con el mejor de los casos, y generalmente terminas con una unidad muerta e inútil.
Vale la pena señalar que el disco duro y la falla de SSD son bastante similares, en algunos aspectos. Ambos almacenan sus datos, por lo que muchos de los problemas son bastante similares. Pero, todavía hay algunos aspectos que son muy diferentes, dado que uno tiene partes móviles y el otro no.
Si está buscando diagnosticar un disco duro, asegúrese de consultar también nuestra guía de solución de problemas.
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