La actualización a Windows 10 Fall Creators Update versión 1709 puede causar problemas con el menú Inicio. Algunos usuarios no pueden abrirlo, por lo que es imposible usar las funciones de búsqueda. Si eres uno de ellos, no te preocupes, ya que tenemos una lista de posibles soluciones que deberían ayudarte.
Consulte también nuestro artículo Cómo agregar archivos y carpetas al menú Inicio de Windows 10
Arreglar el menú de inicio de Windows 10 no funciona
enlaces rápidos
- Arreglar el menú de inicio de Windows 10 no funciona
- 1. Intente volver a iniciar sesión en su cuenta de Windows
- 2. Vuelva a instalar la tarjeta de sonido y los controladores de la tarjeta de video
- 3. Deshabilite o desinstale cualquier software antivirus
- 4. Desinstala tu Dropbox
- 5. Solucionar problemas del menú Inicio
- 6. Reparación de archivos de Windows
- Actualiza tu PC
La causa de este problema aún no se ha identificado. Se debe a una combinación de entornos de PC. Sin embargo, hay algunas cosas que puede hacer antes de que Microsoft presente una solución de trabajo.
Encontrará a continuación las soluciones que puede probar usted mismo. Le sugerimos que los pruebe uno por uno hasta que uno de ellos se ocupe de su problema.
- Intente volver a iniciar sesión en su cuenta de Windows
- Vuelva a instalar la tarjeta de sonido y los controladores de la tarjeta de video
- Deshabilitar o desinstalar cualquier software antivirus
- Desinstala tu Dropbox
- Solucionar problemas del menú Inicio
- Reparar archivos de Windows
NOTA: Cree un punto de restauración del sistema antes de probar cualquiera de las soluciones enumeradas, en caso de que algo salga mal.
1. Intente volver a iniciar sesión en su cuenta de Windows
Volver a iniciar sesión en su cuenta es la solución más fácil que puede probar. Si el problema del menú Inicio solo aparece ocasionalmente, esto es lo primero que debe intentar. Complete los siguientes pasos:
1) Presione las teclas Ctrl + Alt + Delete simultáneamente y haga clic en Cerrar sesión.
2) Escriba su contraseña e inicie sesión nuevamente
3) Intenta usar el menú Inicio
Si el problema persiste, pase a la siguiente solución a continuación.
2. Vuelva a instalar la tarjeta de sonido y los controladores de la tarjeta de video
Descubrimos que muchos usuarios de Windows experimentaron problemas en el menú Inicio debido a controladores de tarjeta de sonido y video obsoletos, especialmente después de actualizar el sistema. Muchos de ellos pudieron solucionar el problema actualizando sus controladores de tarjeta de video y tarjeta de audio a las últimas versiones. Pruébelo y su terrible experiencia podría haber terminado.
Puede hacer las cosas manualmente, pero le sugerimos que descargue Driver Easy, un programa que hará todo lo que necesite automáticamente. Escaneará su sistema y actualizará todos los controladores obsoletos.
1) Descargue e instale Driver Easy en su computadora
2) Ejecute el programa y haga clic en el botón Escanear ahora. El software escaneará su PC y señalará cualquier problema potencial.
3) Cuando haya terminado, haga clic en el botón Actualizar y Driver Easy encontrará, descargará e instalará los controladores más recientes. (Puede actualizarlos todos con un solo clic si paga por la versión Pro).
4) Verifique si el menú Inicio está funcionando ahora
3. Deshabilite o desinstale cualquier software antivirus
Si tiene algún antivirus de terceros como Kaspersky, AVG, Avast, etc., debe intentar deshabilitarlos temporalmente para que pueda determinar si están causando el problema. Si desaparece cuando los programas antimalware están apagados, comuníquese con el proveedor del software y vea si pueden ayudarlo de alguna manera.
Windows viene con su propio antivirus llamado Windows Defender. Está habilitado de forma predeterminada, y permanecerá activo incluso después de deshabilitar programas de terceros, por lo que no tiene que preocuparse por la seguridad de su máquina.
4. Desinstala tu Dropbox
Los usuarios de Windows de todo el mundo informaron tener problemas con la aplicación Dropbox. De alguna manera, puede entrar en conflicto con el menú Inicio y hacer que deje de funcionar.
Si tiene instalado Dropbox, intente eliminarlo para ver si eso ayuda.
1) Presione la tecla del logotipo de Windows y la letra R al mismo tiempo en su teclado. Escribe control y presiona Enter.
2) Seleccione la vista por opciones de Categoría y haga clic en Desinstalar un programa
3) Encuentra Dropbox en tu lista de programas y haz clic en Desinstalar
5. Solucionar problemas del menú Inicio
Microsoft es muy consciente del problema del menú de inicio que comenzó a ocurrir con la actualización de Fall Creators, por lo que se les ocurrió el solucionador de problemas del menú de inicio de Microsoft.
Verificará si el menú de inicio funciona correctamente y si los permisos y las corrupciones de la base de datos están donde se supone que deben estar.
Instale el solucionador de problemas del menú de inicio y compruebe si soluciona su problema. Si no, pruebe el siguiente método.
6. Reparación de archivos de Windows
1) Abra el Administrador de tareas presionando Ctrl + Alt + Eliminar
2) Seleccione la opción Archivo y elija Ejecutar nueva tarea
3) Escriba powershell y marque la casilla a continuación. Haga clic en Aceptar.
4) Cuando se abre la ventana, escriba sfc / scannow y presione Entrar.
El escaneo tomará algún tiempo y terminará con uno de los tres resultados posibles. Si aparece el mensaje "Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo corregir algunos (o todos)", tiene un problema.
Si esto le sucede, escriba o pegue el siguiente comando: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Presione Entrar y espere hasta que se descarguen todos los archivos de Windows Update. Reemplazarán los archivos dañados, lo que debería restaurar su Menú de Inicio. Tenga en cuenta que el proceso tarda un tiempo en completarse.
Puede encontrar tutoriales en línea si no está seguro de cómo usar Windows PowerShell.
Actualiza tu PC
Lo último que debe intentar, si ninguna de las soluciones anteriores parece funcionar, es actualizar su instalación de Windows 10.
