¿Para qué sirve un Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus si no puede enviar mensajes con él? Sabemos que aún puede hacer un millón de otras cosas geniales, pero eso es algo que los usuarios de Samsung simplemente no pueden aceptar. ¿Y sabes qué? No deberías
Si ha comprado recientemente un Samsung Galaxy S8 o un teléfono inteligente Samsung Galaxy S8 Plus y ha notado que no puede enviar mensajes correctamente, debe solucionarlo pronto y lo ayudaremos a hacerlo. Pero primero…
Un poco de solución de problemas
¿Cómo se manifiesta el problema, precisamente? ¿Simplemente no puedes enviar o recibir mensajes de texto? ¿O ha notado que no puede recibir ni enviar mensajes de texto de usuarios particulares?
Permítanos reducir un poco el problema porque podemos ver exactamente hacia dónde se dirige:
- No puede recibir mensajes de texto de usuarios de iPhone;
- ¿No puedes enviar mensajes de texto a dispositivos que no sean de Apple?
Sí, lo descubrimos …
Una pregunta más y estamos avanzando para resolver este problema: ¿ha usado un dispositivo Apple con esta SIM antes?
El problema de iMessage en dispositivos Android
Suena confuso, ¿verdad? ¿Qué tendrían que ver Apple y Samsung? Lo hacen, si ha compartido esta SIM en el pasado con un Apple y ahora un teléfono inteligente Android. ¡Es el problema de iMessage aún activo!
¿No has oído hablar de eso?
En pocas palabras, siempre que el iMessage esté activo, su SIM intentará enrutar los mensajes a través de él. Los mensajes entrantes de dispositivos Apple intentarán hacerlo sin éxito (por lo tanto, no obtendrá ninguno de ellos) y los mensajes salientes a dispositivos que no sean de Apple intentarán lo mismo (por lo tanto, no podrá entregar ninguno de ellos) .
Cómo desactivar iMessage y solucionar este problema:
Si todavía tienes tu viejo iPhone:
- Vuelva a colocar la tarjeta SIM;
- Conéctese a una red de datos;
- Vaya a Configuración, Mensajes;
- Apague el iMessage desde allí.
Si ya no lo tienes:
- Vaya en línea a la página Eliminar registro de iMessage ;
- Toque "Ya no tiene su iPhone" en la parte inferior de la página;
- Escriba su número de teléfono y la región en los campos debajo;
- Toque Enviar código;
- Copie el código que recibe en el campo Ingresar código de confirmación;
- Presiona el botón Enviar.
Cualquiera de estas opciones es igual de buena y lo llevará precisamente al mismo lugar. Entonces, si ya no tiene su iPhone, use el segundo método con toda la confianza.
¡Así es como soluciona los problemas de mensajes de texto en su Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 Plus! De ahora en adelante, ya no deberías tener tales problemas, sin importar si estás enviando mensajes de texto a Apple, a usuarios que no son de Apple, ¡o lo que sea!
