[Mejor solución] 'hubo un problema al enviar el comando al programa'

Hubo un problema al enviar el comando al programa. Se producen errores en Excel y Word y, por lo general, significa que algo está deteniendo un comando de apertura o apagado dentro del programa. Por lo general, ocurren cuando se intenta abrir un documento existente o al intentar cerrar uno y, al estilo típico de Microsoft, la sintaxis de error no le dice nada útil.

Afortunadamente, hay un par de sospechosos habituales en estos errores que podemos solucionar para descubrir qué está mal.

Según Microsoft, el error 'Hubo un problema al enviar el comando al programa' no solo ocurre al abrir o cerrar un documento, sino que también puede ocurrir al abrir un objeto incrustado, llamar a otra aplicación desde un archivo de Excel o Word, guarde un archivo o use 'Enviar como'.

Hay una solución oficial de Microsoft para el error y encontré que realmente funciona.

Se corrigió el error 'Hubo un problema al enviar el comando al programa'

Veamos primero la solución 'oficial', ya que funciona para algunos usuarios.

1. Abra Excel y navegue a Archivo, Opciones.
2. Seleccione la pestaña Avanzado y busque 'Ignorar otras aplicaciones que usan el intercambio dinámico de datos (DDE)'.
3. Desmarca la casilla y haz clic en Aceptar.

Aparentemente, esto detiene el error, pero también puede causar efectos secundarios al usar varios libros de Excel a la vez. Mi sugerencia sería probar esta solución y probarla usted mismo. Tengo DDE desactivado y no he encontrado problemas hasta ahora, incluso cuando uso varios libros de trabajo y objetos incrustados.

Microsoft también sugiere Office Repair si tiene algún problema con Word o Excel. Es una buena herramienta, pero los resultados se han mezclado al intentar solucionar este error en particular.

1. Abra el Panel de control y seleccione Desinstalar programas en Programas.
2. Navegue a Microsoft Office y seleccione Cambiar.
3. Seleccione Reparación en línea para las opciones de reparación más completas.
4. Seleccione Reparar y siga al asistente.

También hay una solución 'no oficial' que parece ser más efectiva si los errores 'Hubo un problema al enviar el comando al programa' ocurren a menudo. Implica apagar Cortana, por lo que si usa el asistente digital en su dispositivo, es posible que desee apegarse a las correcciones anteriores.

1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Cortana.
2. Navegue a su configuración y cambie el interruptor Hey Cortana a Off.
3. Reinicia tu dispositivo.

No tengo idea de por qué Cortana interfiere con Office, pero ciertamente lo parece. Un amigo mío que tuvo problemas para abrir archivos .xlsx lo intentó por mí y juró que funcionaba de maravilla. La desventaja es que pierdes la capacidad de utilizar Cortana.

Esas son las tres formas que conozco para corregir los errores "Hubo un problema al enviar el comando al programa". Si conoce otros que funcionen, infórmenos a continuación.