Algunos usuarios del nuevo Google Pixel 2 podrían estar interesados en saber cómo pueden solucionar el problema de la pantalla táctil de su dispositivo. Estos usuarios han notado que la pantalla no funciona a veces. Explicaré algunas formas en que puede resolver este problema.
Este problema de que la pantalla táctil no funciona siempre afecta especialmente a la parte inferior; lo que hace que los usuarios de Google Pixel 2 muevan aplicaciones hasta la mitad de la pantalla para tener acceso a ellas.
Razones para el mal funcionamiento de la pantalla táctil Pixel 2:
- Es posible que esté experimentando este problema porque el Google Pixel 2 fue alterado debido a repetidas descargas durante el envío.
- Además, esto puede ser el resultado de un error de software. De vez en cuando, Google lanza actualizaciones que la mayoría de las veces pueden solucionar este problema, pero no es una solución rápida para solucionar el problema de la pantalla táctil en su Google Pixel 2
Cómo reparar el mal funcionamiento de la pantalla táctil Pixel 2:
Completa un restablecimiento completo
Localice la opción de Notificación de su teléfono inteligente y haga clic en el icono con forma de engranaje para mostrar la Configuración. Ubique y toque Respaldar y restablecer ubicado en Usuario y Respaldo y haga clic en Restablecer datos de fábrica.
Antes de realizar el restablecimiento de fábrica, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de todos los archivos importantes para evitar la pérdida de datos y luego haga clic en Restablecer dispositivo . Aparecerá una pantalla, haga clic en Eliminar todo, luego deje que se complete el proceso y su teléfono inteligente se reiniciará. Puede utilizar este conjunto detallado de instrucciones sobre cómo restablecer de fábrica Google Pixel 2 .
Limpiar cache
Un método alternativo que puede usar es borrar el caché. Solo necesita tocar y mantener presionada la tecla Bajar volumen hasta que vea el logotipo de Google y se le pedirá que confirme si desea borrar la partición de caché. Haga clic en Sí También puede hacer uso de estas instrucciones detalladas sobre cómo borrar el caché en Google Pixel 2 Edge .
- Apaga tu Google Pixel 2
- Toque y mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido por completo hasta que su teléfono inteligente vibre y aparezca la pantalla de inicio.
- Libere su mano de la tecla Encendido mientras sostiene las otras dos teclas.
- Utilice las teclas de volumen para mover y seleccionar Limpiar partición de caché
- Haga clic en la tecla de encendido
- Seleccione Sí
- Localice el sistema de reinicio ahora y toque la tecla Encendido.
- Su dispositivo se reiniciará y la partición de caché se borrará
Completa un restablecimiento completo
Tenga en cuenta que realizar un proceso de restablecimiento completo en su Google Pixel 2 borrará todos los archivos, datos y configuraciones de su dispositivo. Por lo tanto, debe asegurarse de hacer una copia de seguridad de su dispositivo para evitar la pérdida de datos y archivos importantes. Puede hacer una copia de seguridad de sus archivos ubicando la Configuración en su dispositivo y luego hacer clic en Copia de seguridad y restablecer. También puede hacer uso de este enlace para aprender cómo restablecer por completo Google Pixel 2 .
- Apaga tu Google Pixel 2
- Mantenga presionadas las teclas de volumen y la tecla de encendido hasta que aparezca el logotipo de Google
- Aparecerá el menú del modo de recuperación, haga clic en "borrar datos / restablecimiento de fábrica" usando las teclas de volumen para mover y la tecla de encendido para seleccionar.
- Haga clic en "Sí - eliminar todos los datos del usuario" para confirmar el proceso.
- Haga clic en la opción "reiniciar el sistema ahora".
Tarjeta SIM
Apague su Google Pixel 2. Retire su tarjeta SIM y luego vuelva a colocarla. Encienda su teléfono inteligente para ver si el problema se ha solucionado en su Google Pixel 2.
