Lo creas o no, es más probable que se trate de un problema de software que de una falla de hardware (aunque este no siempre sea el caso). Si se tratara de un problema de hardware, no es probable que muchas de las correcciones detalladas aquí funcionen: el hardware en sí mismo debería repararse. Tenga en cuenta que todas estas correcciones asumen que tiene instalado Windows 7 y que se intentó en un Satellite P75o, aunque deberían funcionar bien con prácticamente cualquier producto en la línea.
1. Deshabilitar y volver a habilitar
Esta es probablemente la solución más simple. Simplemente abra el panel de control y haga clic en "Sonido" en la pantalla de "reproducción", desactive los dispositivos de audio que esté utilizando y luego vuelva a habilitarlos. Haga clic en "probar" para asegurarse de que estén funcionando. Si escuchas sonido, eres dorado. Si no, intente el segundo paso.
2. Reiniciar
Visite la sección de descargas del sitio web de Toshiba y descubra cuál de los dispositivos que enumeran es suyo. Una vez que haya hecho eso, es cuestión de descargar los controladores de la tarjeta de sonido y ejecutar el proceso de instalación. Eso debería arreglar el problema. Si no, bueno … es probable que sea un problema de hardware, o de lo contrario, algún otro software que tenga está interfiriendo con las cosas. De cualquier manera, es probable que tengas que traerlo para reparaciones.
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