Cuando usa Google Chrome para reproducir todos sus medios de Internet, puede ser frustrante si los videos dejan de reproducirse de repente. Si un reinicio simple no funciona, el problema puede ser un poco más complicado.
Consulte también nuestro artículo Norton Chrome Extension Review
Sin embargo, esto no debería preocuparte, ya que sucede con bastante frecuencia. Hay varias razones de por qué sucede, pero la mayoría de las veces puede resolver este problema con unos simples trucos.
Permitir Flash Player
enlaces rápidos
- Permitir Flash Player
- Verifique el caché, las extensiones y las cookies
- Vaciar el caché
- Extensiones claras
- Activa JavaScript
- Restablecer Chrome
- Actualizar Chrome
- Comprueba la conexión a internet
- A veces, reinstalar la aplicación es la única solución
Si no habilita el reproductor Flash en su computadora, el navegador no podrá reproducir videos Flash. La mayoría de las veces notará un mensaje que dice que necesita descargar Flash Player o una barra emergente que dice "Haga clic para habilitar Adobe Flash Player".
Incluso si no ve estos mensajes, puede verificar manualmente si el reproductor Flash está deshabilitado. Para hacer esto, debes:
- Abre Chrome en tu computadora.
- Vaya al sitio web donde no puede ver el video.
- Haga clic en el icono 'Bloquear' (o el icono 'Información') en el lado izquierdo de la barra de direcciones.
- Encuentra la opción 'Flash' en la lista.
- Haga clic en la flecha a la derecha del icono.
- Seleccione 'Permitir' en el menú desplegable.
- Recarga la página.
Esto debería permitirle reproducir el video problemático. Si no, continúe con otros métodos.
Verifique el caché, las extensiones y las cookies
A veces, una carpeta de caché sobrecargada o ciertas extensiones o cookies pueden evitar que se reproduzcan videos.
Vaciar el caché
Lo primero que debe hacer es vaciar la carpeta de caché.
Sigue estos pasos:
- Haga clic en el icono 'Más' en la esquina superior derecha de la pantalla (tres puntos verticales).
- Pase el mouse sobre 'Más herramientas'.
- Seleccione 'Borrar datos de navegación'. Debería aparecer una nueva ventana.
- Haga clic en 'Rango de tiempo' y seleccione 'Todo el tiempo' en el menú desplegable.
- Seleccione 'Borrar datos'.
Tenga en cuenta que esto borrará todas sus contraseñas, historial y otros datos de navegación.
Extensiones claras
Si la limpieza del caché no funcionó, debe desactivar las extensiones e intentar nuevamente. Repita los pasos 1-2 de la sección anterior y luego:
- Haga clic en 'Extensiones' en el menú desplegable 'Más herramientas'.
- Desactive el interruptor en la parte inferior derecha de cada extensión para desactivarlas.
- Vaya a la página donde no se reprodujo el video e intente reproducirlo.
Si puede ver el video ahora, significa que cierta extensión estaba causando el problema. Alterne en cada extensión una por una y actualice la página hasta que no pueda ver el video nuevamente. La última extensión que activó fue la culpable.
Activa JavaScript
Hay ciertos sitios web que no pueden funcionar sin JavaScript. Por ejemplo, si no puede reproducir videos de YouTube, este puede ser el problema. Para comprobarlo, debes:
- Haz clic en el ícono 'Más'.
- Seleccione 'Configuración'.
- Haga clic en 'Avanzado' en la parte inferior.
- Seleccione 'Configuración del sitio' en la sección 'Privacidad y seguridad'.
- Seleccione 'JavaScript'.
- Cambie a 'Permitido'.
- Recargar el sitio web.
Restablecer Chrome
Hay casos en que Chrome necesita actualizarse para comenzar a funcionar normalmente de nuevo. Para restablecer la configuración de Chrome, debe seguir los pasos 1-3 de la sección anterior y luego:
- Seleccione 'Restablecer' en la sección del mismo nombre.
- Haga clic en 'Restablecer' nuevamente para confirmarlo.
- Recarga la página.
Actualizar Chrome
Chrome debería actualizarse automáticamente a la última versión, pero a veces debe actualizar el navegador manualmente. Algunos sitios web con contenido multimedia requieren la versión más reciente del navegador Chrome para ejecutarse, por lo que debe:
- Abra el menú 'Más' desde la esquina superior derecha.
- Busque la opción 'Actualizar Google Chrome. Si no puede localizarlo, significa que tiene la última versión. Si lo ve, haga clic en él y espere a que Chrome se actualice.
- Si está ejecutando la última versión de Chrome, presione 'Relanzar' y vuelva a cargar el sitio web.
Comprueba la conexión a internet
A veces, una red inestable puede causar problemas como la imposibilidad de reproducir videos o un tiempo de respuesta más lento del sitio web. Apague su computadora, reinicie el módem y el enrutador inalámbrico si lo tiene, y espere uno o dos minutos. Luego vuelva a enchufar todo y encienda la computadora nuevamente.
A veces, reinstalar la aplicación es la única solución
Como puede ver, hay varias soluciones a este problema. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, entonces el problema es más grave. En algunos casos, sus controladores de video o tarjeta de video pueden ser los culpables, pero por lo general, una simple reinstalación del navegador debería ser la solución.
Si conoce otros métodos eficientes para hacer que los videos vuelvan a ejecutarse en Chrome, y no los mencionamos, compártalos en los comentarios.
