Los teléfonos inteligentes y las tabletas son dispositivos muy capaces, pero sin aplicaciones y software para que funcionen, son principalmente pisapapeles caros. Las aplicaciones son las que nos mantienen interesados en nuestros dispositivos. Además de la utilidad básica que ofrece un teléfono para comunicarse, son las cientos de aplicaciones con las que jugamos las que nos mantienen enganchados. Entonces, ¿qué puede hacer si su dispositivo Android no descarga o instala aplicaciones?
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Es algo que sé que doy por sentado. Cargue Google Play Store, encuentre algo interesante, descárguelo y explore. Mientras tenga una buena conexión WiFi o 4G, soy dorado. Las cosas simplemente funcionan. La aplicación se instala, aparece en la pantalla y puedo jugar con ella. Entonces, ¿qué haces si todo sale mal?
El dispositivo Android no descargará ni instalará aplicaciones
Si sigue las pautas básicas que son, tiene mucha batería y una buena señal 4G o WiFi, muy poco sale mal con las descargas de aplicaciones. Google Play Store es sólido. El sistema operativo Android es flexible. Los estándares de las aplicaciones mejoran todo el tiempo y en su mayoría simplemente funciona, hasta que no lo hace.
Aquí hay algunas cosas que puede probar si su dispositivo Android no descarga o instala aplicaciones.
Comprueba tu espacio libre
Siempre que esté solucionando un problema de un dispositivo, vale la pena no olvidar nunca lo básico. Las descargas dependen de tener espacio libre para descargar. La mayoría de las aplicaciones son solo unos pocos megabytes, pero algunas son más grandes. ¿Tiene suficiente espacio en su dispositivo? ¿Tiene que realizar una limpieza de primavera antes de agregar cosas nuevas?
Vaya a Configuración y almacenamiento para ver si tiene el espacio requerido para la aplicación.
Revisa tu red
Siempre descargo a través de WiFi, ya que guarda mis datos para cosas más importantes. Independientemente de cómo descargue sus aplicaciones, verifique que la red a la que está conectado tenga la fuerza suficiente para mantener la conexión. Si su WiFi está congestionado o está casi fuera de alcance o solo tiene una barra o dos de 4G, es posible que desee esperar hasta que esté mejor posicionado antes de descargar su aplicación.
Reinicia tu dispositivo
Este es siempre el primer paso correcto de solución de problemas que debe tomar cuando las cosas salen mal. Por muy bien escrito que esté, el software depende del tiempo y de un complicado ballet de procesamiento, asignación y ejecución para que todo funcione a la perfección. Si se agota el tiempo o una línea de código anterior se atasca por alguna razón, todo puede tener forma de pera.
Un reinicio hará que el teléfono descarte todo el código que estaba procesando y comience nuevamente. Los nuevos procesos se cargarán en la memoria y es posible que pueda descargar la aplicación sin ningún error.
Comprueba tu configuración
El procesamiento no es lo único que requiere tiempo para funcionar. La autenticación es otro proceso móvil que requiere la hora correcta para autenticar su dispositivo con Google Play y el servidor de descarga. La mayoría de nosotros tenemos nuestros teléfonos para sincronizar automáticamente la fecha y la hora con la red, pero vale la pena verificarlo.
Todo lo que necesita hacer es verificar la hora actual contra un canal de noticias o la hora de Internet. Si es correcto, sigue adelante. Si no es así, corríjalo o configúrelo en automático. Eso suele ser Configuración, Sistema, Fecha y hora. Activa la fecha y hora automáticas y estarás dorado.
Borrar el caché de Google Play Store
Si su dispositivo Android no descarga o instala aplicaciones, incluso después de todas estas comprobaciones, puede valer la pena borrar el caché de la tienda. Este es un almacenamiento temporal donde Google Play Store guarda todos los datos que usa y / o necesita para funcionar. Puede corromperse, por lo que vale la pena echarle un vistazo si las cosas no van a planearse.
- Selecciona Configuración y aplicaciones.
- Seleccione Todas las aplicaciones y Google Play Store.
- Seleccione Almacenamiento y Borrar caché.
- Repita para el servicio de Google Play y el Marco de servicios de Google si está presente.
Cambia tus permisos de Google Play Store
Idealmente, nunca debería tener que tocar los permisos, ya que se configuran automáticamente. Sin embargo, si llegaste hasta aquí y aún no puedes descargar o instalar una aplicación, vale la pena intentarlo.
- Seleccione Configuración y Aplicaciones y notificaciones.
- Seleccione Información de la aplicación y Google Play Store.
- Seleccione permisos.
- Asegúrese de que SMS y teléfono estén habilitados. Los contactos y la ubicación son opcionales, pero actívelos para probar.
- Seleccione Servicios de Google Play en Información y permisos de la aplicación.
- Asegúrese de que los permisos estén activados para sensores corporales, calendario, cámara, contactos, ubicación, micrófono, SMS, almacenamiento y teléfono.
- Vuelva a probar la descarga de la aplicación.
Algunas aplicaciones de seguridad jugarán con esta configuración, pero Google Play Store puede ser sensible a ellas. Si no desea que todos estos servicios sean accesibles, puede desactivarlos después de la prueba.
Si su dispositivo Android no descarga o instala aplicaciones, uno de los pasos anteriores seguramente lo ayudará. ¿Conoces alguna otra forma de hacer que las descargas funcionen? ¡Cuéntanos más abajo si lo haces!
