1. Asegúrese de que el problema esté relacionado con el disco duro: ¿aún puede iniciar su computadora en modo seguro? Una manera segura de determinar si una unidad es defectuosa o no es utilizar un software de prueba de unidad, como Seagate Seatools.
2. Verifique que esté conectado: Esto es solo para aquellos de ustedes que conocen el interior de una computadora. Ocasionalmente, un disco duro puede desconectarse de la placa base (o los conectores pueden aflojarse un poco).
3. Escuche: ¿el disco duro emite sonidos extraños mientras se está ejecutando? ¿Se está saltando y agrietando audiblemente, o haciendo ruidos distintos a los que debería ser (zumbidos y crujidos ocasionales cuando accede a archivos e información). Esa es una señal segura de que algo está mal por dentro.
4. Tráigalo: a menos que esté equipado para reparar el disco duro y recuperar datos de su propio sótano, probablemente sea mejor que lo lleve a un técnico registrado para que lo reparen. Después de todo, si hay un problema, no desea empeorarlo de lo que ya es, y si existe la posibilidad de arreglar las cosas, no desea arruinar esa posibilidad (aunque generalmente una vez que falla un disco duro), hay poco que hacer, excepto el control de daños).
5. Recuperación de datos: si hay un montón de datos absolutamente vitales en su disco y no puede soportar perderlos, puede haber una pequeña posibilidad de que alguien pueda recuperar esos datos (dependiendo de qué tan dañado esté el disco duro y ya sea que los datos estén o no en un sector dañado.) Sin embargo, tenga en cuenta que, a menos que tenga datos absolutamente irremplazables, es mejor que reduzca sus pérdidas, la recuperación no es barata, después de todo.
