El error 651 es un error de red que ocurrió mucho en la fiebre inicial de las actualizaciones a Windows 10. También ocurrió en Windows 7 y 8, así que no es nada nuevo. Si está viendo este error, no hay nada de qué preocuparse. Es muy probable que sea un simple error de configuración que podamos solucionar en menos de diez minutos. Aquí está todo lo que necesita saber sobre el error 651 en Windows y cómo solucionarlo.
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Según los foros técnicos que obsesiono, el error 651 tiene algo que ver con PPPoE, que es el protocolo punto a punto sobre Ethernet. PPPoE controla la conexión de la computadora a Ethernet, lo que significa que es local para su PC. Los errores suelen ser una corrupción de la unidad, una configuración incorrecta o un error de Windows. Te mostraré cómo solucionarlos todos.
Hay tres formas principales de corregir el error 651 en Windows. Actualizamos el controlador para su tarjeta de red, deshabilitamos IPv6 y deshabilitamos el ajuste TCP. Echemos un vistazo a cada uno.
Actualizar controladores de red
Hasta donde yo sé, la principal causa del error 651 son los controladores para su tarjeta de red. Los controladores le dicen a su tarjeta de red cómo comportarse, cómo manejar ciertas situaciones y cómo hablar con su enrutador. Parte de esto es administrar PPPoE, por lo que es un lugar lógico para comenzar. Como las actualizaciones de controladores son algo bueno de todos modos y fáciles de hacer, comenzamos nuestra solución aquí.
- Vaya a Panel de control, Sistema y seguridad y Sistema dentro de Windows.
- Seleccione el enlace de texto del Administrador de dispositivos a la izquierda.
- Busque adaptadores de red y seleccione su tarjeta.
- Haga clic derecho en la tarjeta y seleccione Actualizar software de controlador.
- Seleccione la opción automática y deje que Windows encuentre un controlador adecuado.
Si Windows dice que su controlador está actualizado, realice el paso 4 nuevamente y seleccione Buscar el software del controlador en mi computadora. Visite el sitio web del fabricante de su tarjeta de red y descargue el controlador más reciente. Apunte el actualizador al nuevo controlador e instálelo. También puede instalar el controlador manualmente usando el archivo .exe.
Si eso no funciona, podemos intentar deshabilitar IPv6.
Deshabilitar IPv6
He conocido simplemente deshabilitar IPv6 para solucionar muchos problemas de red dentro de Windows, incluido el error 651. IPv6 es un protocolo de red relativamente nuevo que aún no está en uso por completo. No todos los enrutadores o redes funcionan bien con él y puede causar problemas de configuración en Windows. Por lo tanto, tiene sentido apagarlo hasta que lo necesitemos en algún momento en el futuro.
- Vaya a Panel de control y Redes e Internet.
- Seleccione Centro de redes y recursos compartidos y seleccione Cambiar configuración del adaptador a la izquierda.
- Seleccione la tarjeta Ethernet activa, haga clic derecho y seleccione Propiedades.
- Vaya a la versión 6 del Protocolo de Internet en la ventana central y desactive la casilla junto a ella.
- Haga clic en Aceptar para confirmar.
Actualmente, Internet utiliza IPv4 para el direccionamiento, pero nos estamos quedando sin direcciones IP. Por eso se introdujo IPv6. Es el futuro de internet pero ese momento no es ahora. Hasta que el equipo de red funcione bien con IPv6, es perfectamente seguro dejarlo apagado. Cuando llegue el momento de usar IPv6, su ISP o TechJunkie le informarán. Luego, simplemente realice los pasos anteriores y marque la casilla junto a Protocolo de Internet versión 6. Eso es todo.
Deshabilitar ajuste TCP
El ajuste TCP es un método para administrar el tráfico en una red. Solo se requiere realmente en redes con muchas computadoras que usan mucho del ancho de banda disponible. Para la red doméstica promedio, realmente no se usa mucho. Eso no quiere decir que no funcione porque sí. El ajuste TCP solo se utiliza cuando su computadora está conectada a un enrutador. Si se conecta directamente a un módem, esto no funcionará para usted.
- Abra una ventana CMD como administrador. Haga clic derecho en la barra de tareas de Windows y seleccione Administrador de tareas. Seleccione Archivo, Ejecutar nueva tarea, marque la casilla junto a Crear esta tarea con privilegios de administrador y escriba 'CMD' en el cuadro central. Luego haga clic en Aceptar.
- Escriba o pegue 'netsh int ip reset reset.log' y presione Entrar. Esto borra el archivo de registro para IP, que es un precursor para restablecer el ajuste TCP.
- Escriba o pegue 'netsh interface tcp set global autotuning = disabled' y presione Entrar. Esto deshabilita el ajuste TCP.
Honestamente, no sé por qué o cómo el ajuste TCP interfiere con PPPoE, pero a veces lo hace. He solucionado uno de mis propios equipos que tenía problemas de error 651 al hacer esto mismo. Espero que funcione para ti tambien.
