Sin duda, la seguridad informática se está haciendo más avanzada cada día que pasa, pero también lo están los virus informáticos. Uno de los más problemáticos actualmente es el VBS: Malware-Gen, un troyano creado como un archivo de Visual Basic Script que viene archivado en un archivo zip.
Es bastante peligroso, ya que es fácil para los usuarios descargarlo de un correo electrónico no deseado o de un sitio web sospechoso, y luego es fácil robar sus datos. Antes de entrar en formas de eliminarlo, alguna información adicional podría estar bajo control.
Sobre este troyano
Aunque puede parecer inofensivo en algunos casos, el objetivo principal de este virus es arrebatar sus datos personales y venderlos a terceros. Asegúrese de estar atento a un archivo Autorun.inf. Este archivo generalmente inofensivo que se encuentra en unidades flash USB, lo que les ayuda a iniciar un programa de ejecución automática (si está configurado), también puede ser una señal de que su computadora está infectada con este troyano. Esto se debe a que VBS: Malware-Gen a menudo se enmascara como el archivo mencionado.
Se ha informado que el virus incluso puede sobrecalentar su CPU y deshabilitar su software antivirus y su conexión a Internet. En el caso de este último, debe estar listo para intentarlo y eliminarlo sin soporte en línea. Afortunadamente, hay formas de lidiar con eso también.
Enfrentando la amenaza
En primer lugar, si ya tiene instalado su software antivirus o antimalware, lo más probable es que esté seguro, ya que pueden detectar la amenaza y ponerla en cuarentena antes de que comience a causar estragos en su computadora. Sin embargo, podría estar en problemas si no lo hace, o si de alguna manera logra deshabilitar su software antivirus antes de que sea descubierto y puesto en cuarentena.
Utilice (otro) software antivirus
El primer curso de acción es instalar un antivirus. Si ya tiene uno, considere instalar un software antimalware. Malwarebytes es una de las opciones disponibles más populares. La mayoría de estos son de uso gratuito con versiones de prueba que le brindan beneficios adicionales antes de que se agoten. Si el antivirus no detectó la amenaza, pero tiene sus propias sospechas, asegúrese de que esté actualizado a la última versión y ejecute un análisis del sistema lo más rápido posible.
Ir al modo seguro
Cada sistema operativo Windows le permite iniciar en Modo a prueba de errores, que es un modo que inicia Windows con solo los programas y controladores más importantes. Arrancarlo en modo seguro con funciones de red a menudo se usa para buscar problemas en su computadora, y también se puede usar para escanear su computadora en busca de virus.
Tenga en cuenta que el método difiere entre las versiones más nuevas y más antiguas de Windows. Aquí le mostramos cómo hacer esto en Windows 8 / 8.1 y Windows 10:
- Deberá reiniciar su computadora de inmediato, así que asegúrese de haber guardado sus datos de antemano.
- Abre el menú Inicio (si estás en Windows 10). Haga clic en el botón "Reiniciar" mientras mantiene presionada la tecla "Shift".
- Si se hace correctamente, aparecerá "Opciones de solución de problemas".
- Seleccione "Solucionar problemas".
- Después de esto, vaya a "Opciones avanzadas".
- Elija "Configuración de inicio" y luego haga clic en "Reiniciar".
- A medida que Windows se reinicia, el sistema le mostrará una lista de varias opciones. Seleccione el que desea presionando el número al lado. En otras palabras, vea dónde está el "Modo seguro con funciones de red" y presione ese número.
- El sistema lo llevará al modo seguro. Todo lo que necesita hacer es ejecutar un análisis y ver si el software antivirus logra encontrar una amenaza.
En Windows XP, Vista y 7, el proceso podría ser más similar a esto:
- Reinicia tu computadora.
- Espere unos segundos Y justo antes de que comience a arrancar, presione F8 en el teclado. Es mejor que lo presione varias veces para asegurarse de que aparezca el menú "Opciones avanzadas". Puede dejar de presionar el botón cuando lo haga.
- Elija "Modo seguro con funciones de red".
- Mientras su computadora está en modo seguro, ejecute el antivirus e inicie un análisis del sistema.
Restablezca su navegador web
Lo más probable es que VBS Malware-Gen haya instalado una extensión web para su navegador que recopila datos o ralentiza su computadora. Puede restablecer su navegador web para resolver este problema. Cada uno de ellos tiene su propia forma de reiniciar. Aquí se explica cómo restaurar la configuración en Google Chrome:
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione "Configuración". También puede hacerlo copiando "chrome: // settings /" en la barra de direcciones.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página de Configuración y haga clic en el botón "Avanzado".
- Desplácese hacia abajo nuevamente y haga clic en "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales" o "Limpiar la computadora". En caso de que desee lo primero, confirme su decisión.
Para restaurar la configuración en Firefox:
- Haga clic en el menú "Ayuda" y seleccione "Información de solución de problemas". Otra forma de hacerlo es copiar "acerca de: soporte" en su barra de direcciones.
- En la esquina superior derecha de "Información de solución de problemas", haga clic en "Reiniciar con complementos deshabilitados …" para ingresar a Firefox en modo seguro, o simplemente haga clic en el botón "Actualizar Firefox …" para revertir la configuración a sus valores predeterminados.
Verifique los atajos de su navegador web
Si está utilizando los accesos directos del escritorio o la barra de tareas para acceder al navegador web de su elección, asegúrese de que no se modifiquen. Para hacer esto, ingrese sus propiedades haciendo clic derecho en el acceso directo y seleccionando "Propiedades".
Debes ir a la pestaña Acceso directo. Asegúrese de que la ruta al navegador, llamada "Destino" aquí, no se modifique de ninguna manera. No debería tener nada fuera de las comillas, y nada más que la ruta del programa dentro de ellas.
Mantenerse seguro
Aunque puede no ser tan aterrador como algunos virus más serios, no olvide que este quiere tomar su información personal. Para evitar este troyano, solo tenga cuidado con los sitios que visita y el correo que abre. Si ninguna de las soluciones ofrecidas funciona, considere reinstalar completamente Windows.
¿Alguno de estos consejos te ayudó a derrotar a VBS: Malware-Gen? ¿Hay otros métodos que mencionaría para combatir troyanos y malware? Ayude a otros a mantenerse seguros dejando un comentario a continuación.
