Sabes que alguien ha estado usando tu cuenta de Netflix cuando comienzas a ver programas extraños que aparecen en tu lista recientemente observada o cuando recibes el mensaje de que tu cuenta ya está en uso. Si ve alguno de esos, es hora de cambiar su contraseña de Netflix.
Si bien Netflix permite que hasta cinco personas usen una cuenta, eso puede escalar rápidamente. A medida que aumenta la calidad y la cantidad de programas que aparecen en Netflix, la tentación de usarlo aumenta a su lado. Entonces, además de mostrarle cómo cambiar su contraseña de Netflix, también le mostraré cómo patear remotamente a otros usuarios de su cuenta.
Cambia tu contraseña de Netflix
El proceso de contraseña difiere ligeramente dependiendo de si está utilizando una computadora de escritorio o una aplicación, por lo que cubriré ambas.
Escritorio
- Abra su navegador e inicie sesión en Netflix.
- Verifique que el nombre de la cuenta principal aparezca en la esquina superior derecha. Necesita acceso de administrador para cambiar la contraseña.
- Seleccione su cuenta colocando el mouse sobre su nombre.
- Seleccione Cambiar contraseña.
- Escriba su contraseña actual, luego una nueva y confirme esa nueva.
- Marque la casilla junto a 'Requerir que todos los dispositivos inicien sesión nuevamente con una nueva contraseña'.
- Selecciona Guardar.
También puede realizar los pasos de correo electrónico / contraseña olvidados aquí y pasar por correo electrónico o confirmación por SMS.
iOS y Android
- Abra la aplicación Netflix e inicie sesión.
- Seleccione el ícono de menú en la esquina superior izquierda.
- Seleccione Cambiar contraseña en la nueva pantalla que aparece.
- Escriba su contraseña actual, luego una nueva y confirme esa nueva.
- Marque la casilla junto a 'Requerir que todos los dispositivos inicien sesión nuevamente con una nueva contraseña'.
- Selecciona Guardar.
Si no desea impedir que la gente use su cuenta de Netflix por completo, puede expulsarlos de la sesión actual. Esto puede ser útil durante las vacaciones cuando todos están en casa y tratan de ver sus programas favoritos. Es una forma más amigable de recuperar el control de su cuenta sin cambiar las contraseñas.
Sacar a la gente de su sesión de Netflix
- Abra su navegador e inicie sesión en Netflix.
- Verifique que el nombre de la cuenta principal aparezca en la esquina superior derecha. Necesitas acceso de administrador para patearlos
- Desplácese sobre el nombre y seleccione Administrar perfiles.
- Seleccione Cerrar sesión en todos los dispositivos en su página de perfil.
- Confirme la solicitud seleccionando Cerrar sesión.
Todos los dispositivos que actualmente usan su cuenta de Netflix se cerrarán y tendrán que volver a iniciar sesión. Dependiendo de qué hora del día o año haga esto, puede llevar un tiempo. Lo he hecho un par de veces y ha sucedido en 20 minutos, otras veces ha tomado un par de horas. Su experiencia puede ser diferente.
Creo que la capacidad de compartir una cuenta entre los miembros de la familia es una buena idea, pero si otros obtienen la cuenta y comienzan a usarla también, las cosas pueden salirse rápidamente de control. Parece que las personas que diseñaron el servicio también piensan en eso, de ahí la capacidad de expulsar a las personas. Es una característica ordenada que nunca deberíamos tener que usar, pero es útil saber que está allí si la necesitamos.
