Puede experimentar problemas con el WiFi en su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus. Entre los problemas reportados están la pérdida de la señal WiFi, la señal intermitente, la falta de señal y la imposibilidad de encontrar una red WiFi. En algunos casos, su teléfono puede alternar entre WiFi y datos móviles.
Cómo desactivar WiFi en Samsung Galaxy S8
Si su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus se conecta a una señal WiFi débil, puede interrumpir su conexión de datos móviles. Para apagar el WiFi en su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus, siga estos pasos:
Método 1:
- Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir CONFIGURACIÓN DE NOTIFICACIÓN
- Toque el ícono de Wi-Fi para apagar
Método 2:
- Configuración abierta
- Toca Wi-Fi
- En la pantalla de Wi-Fi, cambie Wi-Fi a 'Desactivado'. Para volver a encenderlo, vuelva a activar el Wi-Fi en 'Encendido'.
El uso de cualquiera de estos métodos apagará el WiFi en su teléfono. Para volver a encenderlo, siga los pasos anteriores.
Samsung Galaxy S8 alterna aleatoriamente entre WiFi y datos móviles
Si encuentra que el Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus parecen alternar mucho entre WiFi y datos móviles, es posible que deba hacer algo para solucionarlo. El Smart Network Switch controla la conexión de datos WLAN a móvil. Gestiona el tipo de conexión que tiene para un rendimiento óptimo y un ancho de banda de datos móviles reducido. Para solucionar cambios frecuentes y aleatorios, siga la guía a continuación.
Cómo eliminar una red WiFi:
Para eliminar una red WiFi guardada de su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus, siga estos pasos:
- Deslice hacia abajo para abrir CONFIGURACIÓN DE NOTIFICACIÓN
- Mantenga presionado el ícono de Wi-Fi durante un segundo y suéltelo
- Seleccione la red que desea eliminar.
- En la ventana emergente, seleccione OLVIDAR en la esquina inferior derecha
Cómo deshabilitar el interruptor de red inteligente en el Samsung Galaxy S8
- Configuración abierta
- Si Mobile Data no está activado, actívelo
- Seleccione 'Inalámbrico'
- Desmarque 'Interruptor de red inteligente'
El interruptor de red inteligente de su teléfono ahora está apagado.
WiFi lento en Samsung Galaxy S8
A veces, tienes una conexión WiFi fuerte, pero es muy lenta. Esto puede deberse a varios factores, incluido el ancho de banda disponible en la LAN, el número de usuarios que actualmente usan la misma red WiFi y las aplicaciones en segundo plano que también usan la conexión WiFi. Use esta guía a continuación para ayudar a reparar el WiFi lento en su Samsung Galaxy S8.
Arregle el WiFi lento en Samsung Galaxy S8:
- Apaga tu teléfono
- Arranque en modo de recuperación manteniendo presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo.
- Use el botón Bajar volumen para seleccionar 'Borrar partición de caché'
- Presione el botón de Encendido para confirmar
- Espere a que el teléfono elimine la partición de caché y reinicie
Ahora tendrá un WiFi rápido restaurado en su teléfono.
Soporte técnico
Si, después de haber completado los diferentes métodos para reparar su WiFi, encuentra que su WiFi todavía no funciona correctamente, es posible que deba llevarlo de vuelta a la tienda donde lo compró para que un técnico pueda verlo. Si su teléfono todavía está en garantía, pueden ofrecerle un reemplazo.
