Las conexiones wifi son cosas difíciles. Se conectan y desconectan aparentemente al azar. Afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar los problemas de la conexión WiFi de su HTC U11.
Echa un vistazo a los consejos a continuación. Algunos están un poco más involucrados que otros y es posible que deba probar algunos antes de encontrar una solución.
Power Cycle Router
Si está en su casa cuando se corta la conexión, puede intentar apagar y encender su módem o enrutador inalámbrico. Si no está familiarizado con cómo hacerlo, siga los pasos a continuación:
Paso uno: apague el enrutador / módem
Primero, ubique el botón de encendido. Mantenga presionado el botón hasta que el enrutador o módem se apague por completo.
Paso dos - Ciclo de energía
Cuando está apagado, desconecte el cable de la fuente de alimentación. Manténgalo desconectado por aproximadamente 30 segundos. Luego, vuelva a conectar su enrutador o módem.
Luego, presione el botón de encendido para encenderlo. Verá que las luces del dispositivo parpadean durante unos segundos.
Paso tres: reinicia (restablecimiento de software) tu HTC U11
Por último, después de que las luces del enrutador o módem se estabilicen o dejen de parpadear, es hora de reiniciar el teléfono.
Para hacer esto, presione el botón de Encendido en su teléfono hasta que se apague. Espere aproximadamente 30 segundos y luego vuelva a encender el teléfono. Una vez que el teléfono esté encendido, mantenga presionado el botón de Encendido y seleccione "Reiniciar" de sus opciones para finalizar el reinicio por software.
Activar y desactivar WiFi
A veces, las aplicaciones causarán fallas aleatorias que pueden afectar la conectividad de su teléfono.
Paso uno: vaya a Configuración
Para alternar su WiFi, vaya a su menú de Configuración desde la pantalla de Inicio. Puede hacerlo deslizando hacia arriba desde su pantalla de inicio, o tocando el ícono de Aplicaciones y yendo a Configuración.
Paso dos: alternar el conmutador WiFi
Toque el interruptor para WiFi para apagarlo. Espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
Paso tres: verifique las redes disponibles
Finalmente, vaya a sus redes disponibles tocando "WiFi". Si ve su red en la lista, intente conectarse nuevamente.
"Olvidar" la red inalámbrica y volver a conectar
Este consejo de resolución de problemas es un poco más complicado, pero es muy efectivo.
Paso uno: olvidando su red
Primero, desde el menú de Configuración, vaya a "WiFi". Verá una lista de sus redes disponibles. Mantenga presionada la red inalámbrica que desea eliminar. Elija la opción "Olvidar" cuando se le solicite.
Paso dos: vuelva a ingresar la información de red
A continuación, reinicie su HTC U11. Vuelva a su menú de Configuración y seleccione "WiFi" nuevamente. Seleccione su red de la lista y vuelva a ingresar su contraseña si se le solicita. Toque "Conectar" para intentar conectarse nuevamente.
Reiniciar configuración de la red
Como último recurso, puede intentar restablecer la configuración de su red. Haga esto como último recurso porque este proceso puede borrar toda su información de red y configuraciones personalizadas. Toda la información, incluidas las contraseñas, deberá ingresarse nuevamente en su teléfono.
Paso uno: acceda a la configuración de red
Desde el menú de Configuración, vaya a "Copia de seguridad y restablecer".
Paso dos: restablecer la configuración
A continuación, seleccione "Restablecer configuración de red" en el menú "Copia de seguridad y restablecer". Toque "Restablecer configuración" y luego vuelva a hacerlo para confirmarlo.
Su teléfono realizará automáticamente un reinicio y reinicio. Cuando termine, puede intentar volver a conectarse a su red.
Pensamientos finales
Los problemas de conectividad WiFi son relativamente comunes para los teléfonos inteligentes, pero intentar algunos de estos consejos de solución de problemas podría ayudar. Como último recurso, es posible que desee restablecer la configuración de su red, pero recuerde que al hacerlo borrará sus datos de red almacenados anteriormente.
