Arreglar 'Windows ha detenido este dispositivo porque ha reportado problemas' puede llevar menos de cinco minutos o un par de horas. Mucho depende de su computadora, el dispositivo en cuestión y lo que está mal. Por lo general, reiniciamos y reinstalamos el dispositivo si un reinicio no funciona. Sin embargo, a veces, un periférico simplemente no funciona bien con Windows.
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No solo los periféricos pueden generar este error. Cualquier dispositivo, desde tarjetas gráficas hasta dongles Bluetooth, puede causarlo. Cualquier hardware que requiera un bus de hardware y un controlador puede ser la causa.
Reparado 'Windows ha detenido este dispositivo porque ha reportado problemas'
La sintaxis de error completa es "Windows ha detenido este dispositivo porque ha informado de problemas (Código 43)". La parte del Código 43 es un código de error del Administrador de dispositivos, por lo que sabemos que es la interfaz entre el dispositivo y Windows la que está causando el problema.
Asumiré que no ha realizado cambios en su computadora antes de que este error comience a aparecer y que no solo haya actualizado los controladores, cambiado su software antivirus o realizado una actualización de Windows.
Pasemos por el proceso habitual de solución de problemas para los errores del Código 43.
Reinicie su computadora
Realizar un reinicio completo del sistema siempre debe ser lo primero que haga cada vez que encuentre un problema con su computadora. Puede resolver muchos problemas y el Código 43 es uno de ellos. Los controladores pueden corromperse, el espacio de memoria en el que se encuentra el controlador puede corromperse, la alimentación de voltaje del dispositivo puede interrumpirse o reducirse, lo que lo deja inoperativo y una gran cantidad de otras cosas. Reinicie para ver si el error vuelve a aparecer o desaparece.
Revisa el conductor
La mayoría de los errores del Código 43 son causados por los conductores. Un reinicio volverá a cargar el controlador para verificar su integridad. Si el error vuelve a aparecer, verifíquelo en el Administrador de dispositivos. Como el error de código es un error del Administrador de dispositivos, es posible que no aparezca en el Visor de eventos, por lo que también podemos ir directamente a la fuente.
- Escriba o pegue 'dev' en el cuadro Cortana / Ventana de búsqueda y presione Entrar. Selecciona Administrador de dispositivos.
- Busque círculos de advertencia rojos o triángulos amarillos al lado de un dispositivo. Si hay una advertencia, abra ese dispositivo. Si no hay una advertencia, debemos abrir todos los dispositivos USB y su tarjeta gráfica, ya que estos son los sospechosos habituales.
- Haga clic derecho en cada dispositivo y seleccione Propiedades. Verifique cada USB y su GPU para el mensaje 'Windows ha detenido este dispositivo porque ha reportado problemas' en el estado del dispositivo. Cuando lo encuentre, ese es el dispositivo que requiere su atención. Si es su tarjeta gráfica la que causa errores, pase directamente al siguiente proceso. Si es USB, realice el siguiente paso.
- Resalte el dispositivo que causa el error, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador. Permita que Windows encuentre automáticamente un nuevo controlador e instálelo.
Si Windows no encuentra un controlador, visite el sitio web del fabricante y encuéntrelo usted mismo. Descargue e instale el controlador manualmente. Reinicie su computadora y vuelva a probar.
Reinstalar controladores de tarjeta gráfica
Si el dispositivo que causa Windows ha detenido este dispositivo porque ha reportado problemas de errores es su tarjeta gráfica, el proceso es un poco más complicado. Para reinstalar o actualizar correctamente los controladores de gráficos, primero debemos eliminar los controladores antiguos.
- Descargue e instale Descargar DDU del desinstalador del controlador de pantalla.
- Descargue el último controlador de gráficos para su sistema desde AMD o Nvidia, pero no los instale.
- Ejecute DDU y seleccione Limpiar y reinicie. El comando reiniciará inmediatamente su computadora en modo seguro y eliminará el controlador de gráficos anterior. Esta es la mejor manera de realizar esta acción. Su computadora se reiniciará con los controladores predeterminados.
- Instale los controladores de gráficos que descargó en el Paso 2. Reinicie su computadora si es necesario.
Si fueron los controladores los que causaron que Windows haya detenido este dispositivo porque ha reportado errores, la reinstalación del controlador debería ser la solución.
Verifique la configuración de energía para periféricos
Si es un dispositivo que no sea su tarjeta gráfica que causa errores del Código 43 y la reinstalación del controlador no lo solucionó, hay algo más que puede probar. Dependiendo de cómo haya configurado su computadora, el plan de energía activo puede apagar los dispositivos para ahorrar energía. No todos los dispositivos funcionan bien con el ahorro de energía, aunque deberían. Se sabe que causa errores.
- Abra el Administrador de dispositivos una vez más y resalte el dispositivo que causa el error del Código 43.
- Haga clic derecho y seleccione Propiedades.
- Seleccione la pestaña Administración de energía y desactive la casilla junto a 'Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía'.
Esto solo debería ser suficiente para detener los errores si están siendo causados por el poder. Si no, haz esto:
- Escriba 'power' en el cuadro Cortana / Search Windows y seleccione Editar plan de energía.
- Seleccione Cambiar configuración avanzada de energía.
- Seleccione la configuración de USB y establezca la configuración de suspensión selectiva de USB en Desactivado.
- Seleccione Aceptar y luego Guardar cambios.
- Reinicie su computadora.
¡Uno de esos pasos seguramente corrige que Windows ha detenido este dispositivo porque ha reportado errores de problemas!
