Su teléfono a veces comenzará a reiniciarse aleatoriamente mientras está jugando o haciendo una llamada. En algunos casos, lo hará cuando esté completamente inactivo. Este es un problema muy común en muchos teléfonos inteligentes, independientemente de su marca, y eso también incluye el Xiaomi Redmi Note 3.
Continúe leyendo para descubrir algunas posibles soluciones para este problema frustrante.
Reinicio de hardware
Si experimenta este problema por primera vez o si solo ocurre ocasionalmente, es probable que un simple reinicio sea suficiente para resolverlo. Es lo más fácil de probar y no borrará ninguno de sus datos.
Para continuar, siga estos sencillos pasos:
PASO 1 : apaga tu teléfono.
PASO 2 : Mantenga presionado Subir volumen y Encender al mismo tiempo. Suelta ambos cuando tu Redmi se reinicie.
Si te encuentras en la pantalla Mi-Recovery, solo usa Subir / Bajar volumen para navegar hasta Reiniciar y seleccionar esa opción usando el botón de Encendido .
Advertencia: no utilice ninguna otra opción en este momento, ya que podría bloquear su teléfono, borrar sus datos o anular su garantía.
Restablecimiento de fábrica
Si el paso anterior no ayudó, es posible que deba restablecer su Xiaomi Redmi Note 3 a la configuración de fábrica.
Nota importante antes de continuar: el restablecimiento de fábrica borrará todos sus datos, archivos, medios, contactos y preferencias de aplicaciones del almacenamiento del teléfono. Perderá los datos de forma permanente a menos que los respalde previamente. Asegúrese de continuar con el restablecimiento de fábrica solo cuando esté seguro de haber realizado una copia de seguridad de todos los datos importantes.
Siga estos pasos para restablecer de fábrica su Redmi:
PASO 1 : apaga el teléfono.
PASO 2 : Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido al mismo tiempo para encender el teléfono. Manténgalos presionados hasta que aparezca el logotipo Mi, luego suelte ambas teclas.
PASO 3 : Seleccione Inglés usando los botones de Volumen, luego presione Encendido para aceptar.
PASO 4 : navegue hasta Limpiar y restablecer con subir / bajar volumen, luego presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
PASO 5 : Seleccione Borrar todos los datos, luego use la tecla Encendido para aceptar.
En este punto, confirme su decisión con Sí . Después de eso, solo espere hasta que el proceso se complete y su Xiaomi Redmi Note 3 se reinicie.
Advertencia: no utilice ninguna otra opción, ya que podría bloquear su teléfono o anular su garantía.
Actualizar ROM MIUI
Los reinicios continuos también pueden ocurrir si su teléfono no ha descargado automáticamente algunas actualizaciones de software importantes. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo hacer esto manualmente:
PASO 1 : descargue el paquete ROM actualizado del sitio web oficial de MIUI.
PASO 2 : Mueva el archivo descargado a la carpeta descargar_rom en la memoria interna de su teléfono. Si la carpeta no existe, créela y mueve el archivo allí.
PASO 3: Ejecute la aplicación Updater y toque los puntos suspensivos verticales (tres puntos) en la esquina superior derecha.
PASO 4 : toca Elegir paquete de actualización y navega a descargar_rom, luego elige el archivo ROM.
En este punto, comenzará el proceso de instalación. Solo espera a que termine.
Nota: Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos de su teléfono antes de continuar con esta solución.
Ultimas palabras
Si su Redmi sigue reiniciando, la forma más confiable de resolver el problema es volver a flashearlo a través de Updater. Puede sonar complicado, pero es relativamente fácil si sigue los pasos establecidos.
El método anterior debería ser su último recurso después de haber probado las soluciones más comunes, como el reinicio suave o el restablecimiento de fábrica. Si aún no puede estabilizar su teléfono, es probable que su hardware no funcione correctamente y que un profesional lo arregle. Debe comunicarse con su proveedor o llevar su teléfono a la tienda donde lo compró para realizar pruebas / reparaciones, lo que probablemente estará cubierto por la garantía. Asegúrese de hacer una copia de seguridad completa de su Redmi primero.
