El Xiaomi Redmi Note 4 es uno de los teléfonos inteligentes más confiables y recomendables para el presupuesto del mercado. Aunque cuenta con hardware de calidad y software confiable, un problema puede ocurrir aquí y allá. Esto es lo que debe hacer en caso de problemas de sonido.
Modo avión
Dejar accidentalmente el Modo avión activado es una de las causas más comunes de este problema. Para resolverlo, solo tendrá que apagarlo. Aquí se explica cómo hacerlo:
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Desbloquee su Redmi Note 4.
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Toque el icono de la aplicación "Configuración" en la pantalla de inicio.
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Toca la pestaña "Más".
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Luego, toque el control deslizante para desactivar el Modo avión. Si ya está apagado, tóquelo dos veces (para encenderlo y luego apagarlo).
Toque el botón "Prueba de CIT".
Si el altavoz reproduce el sonido de prueba, el problema es con el software. Si no reproduce el sonido, lleve su teléfono a un taller de reparación.
Borrar caché y reiniciar
Si su Redmi Note 4 tiene problemas para reproducir sonidos multimedia o de notificación, puede deberse a errores y errores del sistema. A menudo, borrar el caché y reiniciar es suficiente para solucionar la mayoría de los problemas. Siga estos pasos para borrar la memoria caché y reiniciar su Redmi Note 4 de forma segura:
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Desbloquee su Redmi Note 4.
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Abra la aplicación "Configuración" desde la pantalla de inicio.
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A continuación, toque la pestaña "Almacenamiento".
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Después de eso, busque y toque la pestaña "Registros en caché".
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Cuando aparezca la ventana emergente, seleccione la opción "Borrar datos en caché".
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Toque "Aceptar" para confirmar su elección.
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Apaga el teléfono.
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Vuelve a encenderlo.
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Compruebe si los problemas de sonido están resueltos.
Restablecimiento de fábrica
En caso de que los problemas persistan, es posible que desee considerar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que realizar un restablecimiento de fábrica borrará todos sus datos y restaurará todos sus ajustes a los valores predeterminados. Si decide hacerlo, estos son los pasos:
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Apaga tu teléfono.
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Mantenga presionados los botones de encendido y subir volumen simultáneamente. Cuando aparezca el logotipo de Xiaomi en la pantalla, suelte el botón de Encendido. No sueltes el botón para subir el volumen.
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Un menú de selección de idioma debería aparecer pronto. Cuando aparezca, use los botones de volumen para navegar al idioma que desee. Presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
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Después de eso, elija la opción "Limpiar y restablecer".
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A continuación, elija la opción "Borrar todos los datos".
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Seleccione "Sí" para confirmar su elección.
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Espera a que termine el proceso.
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Seleccione la opción "Atrás".
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A continuación, vaya con la opción "Reiniciar".
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Espera a que el teléfono se inicie.
La comida para llevar
Si ninguno de los métodos arrojó resultados y su Redmi Note 4 aún se niega a reproducir sonidos, puede intentar actualizar el sistema operativo con Mi PC Suite. Como último recurso, lleve su teléfono a un taller de reparación.
