Gasta mucho dinero en sus facturas de teléfono e Internet para mantenerse conectado con el mundo, por lo que cuando experimenta problemas de conectividad, puede ser muy frustrante. Consulte los consejos de solución de problemas a continuación para que su Xiaomi Redmi Note 4 vuelva a funcionar.
Consejo 1 - Olvídese de su red
A veces, su teléfono puede experimentar fallas de WiFi con sus contraseñas de red guardadas. Estos problemas son especialmente comunes si recientemente realizó una actualización del sistema. Intente eliminar su red siguiendo estos pasos:
Paso 1 - Configuración de acceso
Primero, vaya a su menú de Configuración tocando el icono de Configuración desde su pantalla de Inicio. Alternativamente, deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir su panel de Notificaciones y luego toque el pequeño icono de engranaje en la esquina superior derecha para abrir Configuración.
Paso 2: accede a la configuración de WiFi
A continuación, desde el menú Configuración, toque WiFi, desplácese hacia abajo hasta "Administrar redes guardadas" y toque esta opción.
Paso 3 - Olvídate de la red
Toque las redes que desea eliminar. Seleccione "Olvidar red" cuando se le solicite que elimine los datos de red guardados.
Paso 4: vuelve a conectarte a la red
Finalmente, vuelva a conectarse a su red e ingrese la contraseña requerida.
Consejo 2 - Borrar caché
A veces solo necesitas borrar tu caché. Esto también es útil si recientemente ha realizado una actualización del sistema operativo y eliminar la red no funciona.
Paso 1 - Accede al menú de configuración
Primero, acceda a su menú de Configuración. Puede tocar el ícono de Configuración desde la pantalla de Inicio o puede preferir acceder al panel de Notificaciones y tocar el ícono de ajustes para abrir la Configuración. El último método le permite abrir Configuración desde cualquier pantalla.
Paso 2 - Acceder al almacenamiento
Desde el menú Configuración, desplácese a la sección Sistema y dispositivo y toque Almacenamiento. El siguiente menú mostrará toda la información de almacenamiento de su teléfono.
Paso 3 - Borrar caché
Por último, desplácese hasta Datos en caché y tóquelo. Recibirá un mensaje que le preguntará si desea borrar el caché. Toque Aceptar para confirmar la acción. Es posible que su teléfono tarde unos segundos en volver a calcular sus datos de almacenamiento.
Consejo 3 - Restablecimiento de fábrica
Además, es posible que desee realizar un restablecimiento de fábrica para su teléfono. Este método resuelve muchos problemas comunes con su teléfono, pero requiere algo de preparación. Hacer esto eliminará todos sus datos de usuario, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad antes de realizar esta acción.
Para hacer un restablecimiento de fábrica, siga los pasos a continuación:
Menú de configuración> Configuración adicional> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica
Consejos WiFi adicionales
Algunos otros consejos de solución de problemas de WiFi que puede probar incluyen:
- Compruebe que la conexión WiFi esté activada
- Reinicia tu enrutador si es posible
- Configure su IP WiFi a DHCP (no estático)
- Manténgase actualizado con las actualizaciones de Android
- Soft reset / ciclo de encendido de su dispositivo
Pensamientos finales
Hay algunos consejos de solución de problemas que puede probar si tiene problemas de conectividad en su Xiaomi Redmi Note 4. Los consejos van desde simples cambios en la configuración hasta métodos serios, como un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, si aún no puede identificar el problema después de probar algunas de estas soluciones de solución de problemas, es posible que deba contactar al soporte técnico para obtener más ayuda.
